AMG qui vire au cauchemar

Hallo,

Citation :

pas de nationalisme ni politique.

Certes alors ce terme n'a rien à faire ici, cela reste mauvais pour mes oreilles , celles de mes aieux, et mes compatriotes! Si disais "bougnoul" il y a longtemps que je ne serais plus ici, c#est aussi simple que cela !!

STERNSCHNUPPE a écrit:

Hallo,

Citation :

pas de nationalisme ni politique.

Certes alors ce terme n'a rien à faire ici, cela reste mauvais pour mes oreilles , celles de mes aieux, et mes compatriotes! Si disais "bougnoul" il y a longtemps que je ne serais plus ici, c#est aussi simple que cela !!

OK si cela te touche alors PARDON ce n'étais pas mon attention.
On en reste la.

Zdravo Zemljače !

Žao mi je što is tako loše prošo sa svojim Auto Ali jebi ga, mislim da nisi imao sreće....
Vozim već 2 godine CLS pet sto bez problema.
Nema ništa bez našeg Keca !!

Pozdrav ;)

Frenchy a écrit:

Zdravo Zemljače !

Žao mi je što is tako loše prošo sa svojim Auto Ali jebi ga, mislim da nisi imao sreće....
Vozim već 2 godine CLS pet sto bez problema.
Nema ništa bez našeg Keca !!

Pozdrav ;)

au put1, j'ai problème d'ordi, c'est plus écrit en français

dragan3 a écrit:

Bravo les gars pour votre coup de gueule, vous avez raison à 100%.
Moi aussi j’en ai mare de cette société de consommation, arnaque et agression.
Le véhicule dont je vous ai parlais ici, je l’avais acheté pour le garder très très longtemps car c’était un rêve de gosse qui se réalisait. Malheureusement vous connaissez la suite. Obligé de le donner à un concessionnaire et racheter une auto classique, je ne sais pas si je pourrai un jour me repayer un bolide pareil. Sa me déchire le cœur.

Excuse-moi, mais je ne saisis pas la logique...

Citation :

Avec des Mercedes fabriquée en Chine, les modèles qui se font maintenant ne deviendront plus jamais des oldtimer au vu de la courte durée de vie des pièces. L'électronique ne se réparant plus, la mécanique de plus en plus fragile, les voitures auront bientôt une date de péremption inscrite sur le toit à la même manière qu'un pot de yaourt.
Etant éléctronicien et mécanicien, mes compétences sont idéales pour analyser et réparer les voitures et autres objets de consommation usuels.

Sujet qui n'a peut-être rien a voir avec les voitures: actuellement je suis en train de décortiquer le programme informatique d'une machine à café Nespresso (Nestlé) qui est en panne, afin de prouver qu'il y a bel et bien un compteur de mise en panne de l'appareil. Si j'y arrive, je dénoncerais ce scandale sur internet en y montrant ma démarche et les codes sources pour y arriver. Pour l'instant je n'y suis qu'au début et c'est long à faire.
Je l'ai déjà réussi sur une télévision Samsung. Il y a effectivement un compteur pour la mise en panne, mais là, je n'étais pas le premier à trouver.

Donc, grsosso-modo, je pense que l'éléctronique embarquée aujourd'hui, sur nos chère voiture n'échaperont pas à cette mort programmée dans le calculateur ou dans les autres éléments éléctronique, il suffit juste de le mettre au grand jour.

A quelque part, je suis dégouté de cette socitété de consommation, où il faut faire du profit à tout va en réduisant la durée de vide de tout, en fabriquant dans des pays où la main d'oeuvre est pratiquement gratuite et en faisant faire le tour de la planète pour transporter les objets.

Avez-vous une idée de la quantité de choses qui sont produite et n'arriveront jamais dans les mains des consommateurs ? C'est le cas pour la nourriture pour l'éléctronique et même les voitures (ex GM avec la Volt 1ère génération).

Désolé pour le coup de gueule mais je pense qu'on est en train de foncer droit dans un mur et qu'une grande crise se prépare sournoisement (guerre et catastrophe écologique).

A+

Cello0800

Tiens, un mimilosophe...

Peut-être que toi, ils te croieront...

Comme je vous ai dis précédemment, aujourd’hui à 14h j’avais RDV avec le directeur du garage Mercedes afin d’y voir plus clair de ce qu’il s’est passé avec mon véhicule pendant les réparations (malgré que je l’ai vendu).
Je lui ai sortie l’historique des catastrophes survenues pendant ses dernières réparations point par point. Dont voici le résumé (en abrégé).

Question - Lors de la première réparation en dehors de la pièce (capteur d’air) vous me facturez :
Test rapide 36€
Contrôle moteur après test rapide 96€
Test moteur pleine charge 96€
Essai du véhicule 60€
Il s’agit d’une seule et même facture.
Pourtant quand je récupère le véhicule il ne dépasse pas les 80km/h, donc essais bidons.


Réponse – si les essais ont étaient faits, je ne sais pas ce qu’il s’est passé, mais nous avons repris le véhicule après votre réclamation. Heureusement pour moi. Je ne me vois pas rouler avec une AMG qui plafonne à 80km/h et de 0 à 80 en 3min45.


Question – Vous dites avoir cassé le pare-brise en mettant le chauffage dans le véhicule, alors que moi j’ai découvert l’impact sur le bras du balais d’essuie glace gauche.
En plus vous avez insisté que je le passe à mon assurance alors que le véhicule était sous votre responsabilité et que vous avez-vous aussi une assurance pour sa. Moi sa me fait un sinistre supplémentaire sur mon contrat d’assurance.


Réponse – Oui, mais nous vous avons offert la franchise sur le bris de glace.


Question – Après avoir changé le pare-brise, nous sommes partis faire l’essai du véhicule tous les deux, je vous ai réclamé pendant cet essai que l’auto n’avait pas les performances d’avant (performances d’usine) et qu’il produisait un souffle énorme au niveau des montants du pare-brise ce que vous m’avez confirmé vous aussi. Selon vous, les baguettes latérales étaient mal mises, or, un peu plus tard j’ai appris que vous vous êtes trompé de pare-brise.


Réponse – Oui, il y avait un souffle d’ailleurs je vous ai demandé de nous laisser l’auto afin d’y remédier. (il allume son ordi et regarde) je ne sais pas qui vous a dit que nous avons monté un mauvais pare-brise car je ne vois pas de nouvelle commande sur mon écran. C’est faut.
(Pourtant ma voiture était restée 2 semaines chez eux. Les baguettes se remettent en place en 10 min, pas en 2 semaines. Ma source d’information était sure, seulement je ne voulais pas lui dire de qui s’agissait il pour ne pas lui attirer d’ennuis).


Question – Lors du montage de pare-brise vous m’avez abîmé le capot à plusieurs endroits, d’ailleurs la peinture s’écaillée tellement les crocs étaient gros. Vos gars se sont contentés de mettre un coup de pinceau sans même se soucier des écailles qui dépassent et qui risquent de casser à tout moment en laissant la tôle à nu. Je ne vous ai pas demandé de me repeindre le capot entier, juste de donner un coup de papier de verre afin de supprimer les écailles. Ca n’a pas été fait, pourquoi ?


Réponse – Pourtant je leur ai demandé. Ils auraient du le faire. (Je confirme ce n’est pas fait).


Question – Vous dites avoir flashé le calculateur en réseau depuis l’usine d’Allemagne.
Alors pourquoi mon véhicule n’a pas retrouvé sa puissance d’usine ?


Réponse – Je ne sais pas, nous avons fait notre travail correctement. (je ne peux pas le contredire ni lui prouver que ma voiture a perdu 40 à 50% de sa puissance car il me faudra une deuxième afin de les comparer et lui démontrer la différence).


Question – Je vous ai réclamé l’impact au niveau de la plaque de police (qui était cassée même) et de son support fondu sur toute sa longueur, il restait encore de la peinture rouge sur le support.
L’anti brouillard avant droit était rentré dans la carrosserie, le joint de la prise d’air de la ventilation du véhicule (prise d’air sous le capot) complètement écrasé. Le cache moteur plastique avec l’insigne Mercedes abîmé car enfoncé à coup de poing, les ailles ont bougées d’un cm de chaque côté.
Vous m’avez dit d’avoir fait votre enquête qui en résultera par un refus catégorique car vous n’avez rien dans votre garage de cette couleur la. Or quand je viens récupérer mon véhicule après soit disant votre enquête, pendant que les gars s’acharnent à déboîter le cache moteur trop enfoncé je découvre l’objet du litige en 2 minutes garé à 10 m de moi, avec la peinture rouge mat en question et la hauteur corresponds parfaitement à celle de mon impact.
Je l’ai prise en photo afin de vous fournir une preuve de ce que j’annonce. (Je lui montre les photos sur mon téléphone portable).
Il s’agit de votre camion plateau au châssis rouge qui ce jour la par bonheur était la et déchargé les autos neuves. J’ai bien observé et mesuré ses pointes de pare-choque arrière, sa corresponds à 100%
Vous en 10 jours d’enquête ne trouvez pas, moi en 2 min je le fais. Ou alors l’enquête a été faite comme les essais du véhicule, c'est-à-dire pas faite du tout.


Réponse – Ça a du arriver pendant les manœuvres du camion que le chauffeur nous a pas signalé, or il s’agit d’une société extérieure à Mercedes qui nous livre les véhicules. Envoyez moi les photos par mail je me renseigne.
(Il n’est pas con le chauffeur il ne va pas courir lui dire qu’il a cassé une voiture surtout si personne ne l’a vu).
Nous sommes restés très courtois pendant notre entretien qui a duré 1 heure. Ce soir je vais lui envoyer les photos alors que je sais pertinemment que cela n’aboutira à rien.
Moi, j’étais obligé de vendre cette voiture alors que je l’aimais tant. L’argent ne m’intéresse pas je ne cherche pas de dédommagements. Ce que j’aimerai c’est de revenir en arrière et ne jamais leur donner mon auto.
Il y a de quoi devenir fou.

Qu’auriez vous fait à ma place ?

Citation :

Qu’auriez vous fait à ma place ?

Difficile a dire, a ta place je n'aurais jamais acheté cette voiture...

Reconnais que l'achat est la cause première de tous tes ennuis... C'est comme les gens qui se marient, un jour ils s’étonnent de laisser leur chemise dans un divorce...

mimile a écrit:

Citation :

Qu’auriez vous fait à ma place ?

Difficile a dire, a ta place je n'aurais jamais acheté cette voiture...

Reconnais que l'achat est la cause première de tous tes ennuis... C'est comme les gens qui se marient, un jour ils s’étonnent de laisser leur chemise dans un divorce...

Je suis d'accord. Pour la voiture. ;)
Quand au mariage si elle me cherche je lui fais pareil qu à la voiture = reprise et hop une plus jeune. Voir deux. ;)

Reste plus qu a trouver une femme qui suce autant qu une AMG.....
Bien entretenue,qui sait si elle durera pas plus longtemps.
Pour etre plus serieux c est fou cette histoire et je comprend que tu ai bien les nerfs.Courage.

salue
je vais aux garage tout les jours puisque j'y travaille
mais pas mer voiture je les répare cher moi
quant je vois les branleur qu'il embauche en ce moment
ça fait flipper4))

MERCI LES GARS POUR VOTRE SOUTIEN

c'est quand même incroyable tout ça , comment un commerce peut il traiter aussi légerement les réclamations d'un client ???

et surtout comment ça se fait qu'il existe encore des gens pour leur filer du fric

Moi ca m etonne pas trop en fait. La plupart des clients de voitures "prestigieuse" n ose pas aller ailleurs que les gros garages alors que parfois un petit garage avec un vieux mecano encore amoureux de son metier te fait ca nickel et pour moins cher. J ai eu une ducat 916 je peux te dire que le concess m a vu une fois pas plus et que sa facture il se l est mise profond vu le boulot de merde alors qu a 5 min de chez moi j ai trouvé un petit mecano passionné qui m en avait fait une vrai bombe. 

mimile a écrit:

Citation :

Qu’auriez vous fait à ma place ?

Difficile a dire, a ta place je n'aurais jamais acheté cette voiture...

Reconnais que l'achat est la cause première de tous tes ennuis... C'est comme les gens qui se marient, un jour ils s’étonnent de laisser leur chemise dans un divorce...

Mouais... pourtant, un jour il faut bien sauter le pas, on ne va pas rester pieton ou manuel (suivant l'exemple) toute sa vie, la location étant eventuellement une solution, mais pas toujours très pratique (allez trouver une agence de location de femme, appelée aussi b..del, près de chez vous!!! )

En tout cas, une chose est sure, c'est que quand on a une auto dont on est satisfait et qui fonctionne, il ne faut surtout pas en changer.

Autrement, c'est vrai que ces grandes boites sont souvent catastrophiques. Quand je venais d'acheter ma 560 SEC, je l’emmenais en concession et c'était presque le meme chemin de croix que Dragan. D'enormes factures pour une auto qui fonctionnait de plus en plus mal. heureusement qu'au bout de quelques mois, on m'a conseillé de m'adresser à un petit garage, autrement j'auaris largué ma 560 SEC, dégouté des Mercedes... C'était il y a 13 ans, et aujourd'hui elle fonctionne toujours aussi bien , alors que les premiers mois furent vraiment catastrophiques: pannes à répétitions, auto qui tournait comme une patate, consommation monstrueuse etc...

Je sui vraiment désolé de cette mauvaise expérience, Dragan!

dragan3 a écrit:

Quand au mariage si elle me cherche je lui fais pareil qu à la voiture = reprise et hop une plus jeune. Voir deux. ;)

Bon esprit !

karlito73 a écrit:

Reste plus qu a trouver une femme qui suce autant qu une AMG.....

Euh là..... Non, en fait, bon esprit aussi !

Citation :

Mouais... pourtant, un jour il faut bien sauter le pas, on ne va pas rester pieton ou manuel (suivant l'exemple) toute sa vie, la location étant eventuellement une solution, mais pas toujours très pratique (allez trouver une agence de location de femme, appelée aussi b..del, près de chez vous!!

Il existe heureusement des solutions intermédiaires fort satisfaisantes...

Je rejoins Karlito73.........

La personne qui m'a vendu ma "S" l'avait achetée neuve. Dès que la garantie fut terminée, il la confia à un ami mécano, maintenant retraité, mais qui travaille toujours pour le plaisir, et qui entretien encore mon auto....  Je fais 180 km A/R, à chaque fois, et il me prête la voiture de sa femme pour rentrer. A 59 euros de l'heure, et la W140 tourne toujours..... Pas de carnet tamponné, mais des factures.
Quand à mon Ascona de 1977, il l'a vue sortie d'usine, et l'entretien toujours.....
Je l'ai déjà dit ici "l'étoile sur la blouse n'a jamais fait le bon mécano"....

mimile a écrit:

Citation :

Mouais... pourtant, un jour il faut bien sauter le pas, on ne va pas rester pieton ou manuel (suivant l'exemple) toute sa vie, la location étant eventuellement une solution, mais pas toujours très pratique (allez trouver une agence de location de femme, appelée aussi b..del, près de chez vous!!

Il existe heureusement des solutions intermédiaires fort satisfaisantes...

Le mariage gay ???????     Bon, j'ai rien dit........

Citation :

"l'étoile sur la blouse n'a jamais fait le bon mécano"....

Il fut un temps ou ça pouvait même t'attirer de sérieux ennuis...

Juste pour te faire voir qu'il est toujours possible de tourner en derision ce que les autres ecrivent, bien que je reconnaisse que tu es le specialiste du genre...

mimile a écrit:

Citation :

"l'étoile sur la blouse n'a jamais fait le bon mécano"....

Il fut un temps ou ça pouvait même t'attirer de sérieux ennuis...

Juste pour te faire voir qu'il est toujours possible de tourner en derision ce que les autres ecrivent, bien que je reconnaisse que tu es le specialiste du genre...

Oulahhhhhh.... Wouiiiii, moi, j'ai celle de shérif quand je vais à Nashville...... Rrrrrr !!!!!

A ta place, je ne lacherais pas le morceau. Ne serais ce que pour ne pas leur laisser l'impression qu'ils ont le droit de se foutre de la gueule de leurs clients. Je soumettrais le dossier que tu as à une associations de consommateurs de ta région. Tu verras leur réponse. Je te garantis que s'ils interviennent tu vas vite voir la différence. Je les ais utilisés 2 fois par le passé et j'ai obtenu satisfaction dans les 15 jours qui ont suivi ma demande de renseignements. A toi de voir

Roso a écrit:

A ta place, je ne lacherais pas le morceau. Ne serais ce que pour ne pas leur laisser l'impression qu'ils ont le droit de se foutre de la gueule de leurs clients. Je soumettrais le dossier que tu as à une associations de consommateurs de ta région. Tu verras leur réponse. Je te garantis que s'ils interviennent tu vas vite voir la différence. Je les ais utilisés 2 fois par le passé et j'ai obtenu satisfaction dans les 15 jours qui ont suivi ma demande de renseignements. A toi de voir

Merci Roso pour le conseil,
Je suis exténué a force de me battre avec eux. Cela fait 6 ans que sa dure et crois moi que j’avais écris à tout le monde (Mercedes France, Mercedes Allemagne et AMG Allemagne) le tout en recommandé. Tout le monde s’en fout complètement. C’est vrai, je ne me suis jamais adressé à aucun service de consommateurs en pensant que si la maison mère ne peut (ne veut) rien faire pour moi, alors qui le peut ?
Aujourd’hui je baisse les bras car il est trop tard j’ai vendu ma belle. Mais je plains le gars qui va l’acheter, mais en même temps il gagne aussi les derniers travaux ex. plaquettes av + arr. 200 km
Pneus arr. 1000 km, vidange et tous les filtres environ 1000 km, amortisseurs arr. 4000 km etc…
Je ne parle pas de la demi-tonne de factures des réparations chez Mercedes.
Mais bon, je lui souhaite bon courage.

Ben moi si j'avais eu les tunes je l'aurais racheté ta caisse et elle aurait marché crois moi !

dragan3 a écrit:

Roso a écrit:

A ta place, je ne lacherais pas le morceau. Ne serais ce que pour ne pas leur laisser l'impression qu'ils ont le droit de se foutre de la gueule de leurs clients. Je soumettrais le dossier que tu as à une associations de consommateurs de ta région. Tu verras leur réponse. Je te garantis que s'ils interviennent tu vas vite voir la différence. Je les ais utilisés 2 fois par le passé et j'ai obtenu satisfaction dans les 15 jours qui ont suivi ma demande de renseignements. A toi de voir

Merci Roso pour le conseil,
Je suis exténué a force de me battre avec eux. Cela fait 6 ans que sa dure et crois moi que j’avais écris à tout le monde (Mercedes France, Mercedes Allemagne et AMG Allemagne) le tout en recommandé. Tout le monde s’en fout complètement. C’est vrai, je ne me suis jamais adressé à aucun service de consommateurs en pensant que si la maison mère ne peut (ne veut) rien faire pour moi, alors qui le peut ?
Aujourd’hui je baisse les bras car il est trop tard j’ai vendu ma belle. Mais je plains le gars qui va l’acheter, mais en même temps il gagne aussi les derniers travaux ex. plaquettes av + arr. 200 km
Pneus arr. 1000 km, vidange et tous les filtres environ 1000 km, amortisseurs arr. 4000 km etc…
Je ne parle pas de la demi-tonne de factures des réparations chez Mercedes.
Mais bon, je lui souhaite bon courage.

ça mériterait même un sujet dans une émission comme 'M6 Turbo' ou un article dans un journal. Je pense que des journalistes pourraient s'intéresser à ton cas. Avec un peu de chance, Mercedes va sortir le grand jeu pour te remettre tout ça comme c'était avant. C'est aussi dans leur intérêt de ne pas avoir de mauvaise pub.

A+

Cello0800

En fait quand on s'adresse à une association de consommateurs, si le dossier est juridiquement favorable, le service juridique de l'association contacte le garage en explicitant les risques que celui ci encoure en cas d'action devant un tribunal. De plus le contentieux est publié dans leur revue régionale, d’où une publicité pour le garage pas très flatteuse. Ce qui explique que tout ce qui n'était pas possible avant devient facile et rapide après, et en plus on cherche à ne plus t'arnaquer après.