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 bonne nouvelle pour nos anciennes !

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damien
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MessageSujet: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptyVen 19 Nov - 0:49

lu dans le magazine Mercedes de cet automne :
" les voitures anciennes et en particulier les Mercedes-Benz passionnent les Français. Pour preuve, chez DaimlerChrysler France (DCF), l'activité de pièces de rechange pour ces modèles a augmenté de 90% entre 2002 et 2003! Toujours à l'écoute des moindres désirs de sa clientèle, DCF a donc décidé de développer en priorité des Centres Techniques de Réparation Mercedes-Benz dédiés aux voitures anciennes de la marque. Fleuron technologique du XXIe siècle, notre marque n'oubliera jamais son riche passé et continuera à perpétuer son savoir-faire dans le plus pur respect de ses traditions."
Si c'est pas une super nouvelle ça ! en tous cas moi je dis bravo ! Trop fort ces gens de chez Mercedes-benz France ! trinqué

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MessageSujet: Re: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptyVen 19 Nov - 19:37

Pourtant MBfrance fait des choses contradictoire avec leur déclaration, comme licencier les personnes qui ont le plus d'expériences dans les services de pièces détachées....
Et c'est devenu plus difficile d'avoir un service de qualité dans les concéssion !
Breff moi depuis un moment j'entends des choses qui ne sont pas très en faveur de MB ...

Rien que pour une vidange, ils sont obligés de commander les filtres pour ma W123 ! (en plus les filtres doivent surement etre les mêmes sur beaucoup de modèle) les concésions n'ont plus de stock !
Ca va on peut avoir tout ça en 24h...mais bon.
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damien
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MessageSujet: Re: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptyVen 19 Nov - 20:10

non il y a plusieurs modèles et ensuites les gus qui font entretenir leur W123 chez mercedes ils se comptent sur les doigts de la main ! Ya qu'a voir l'état des W123 que l'on croise sur la route pour s'en rendre compte alors normal qu'ils veuillent pas stocker ce genre de pieces et puis chez nos constructeurs nationaux tu trouverais pas tes pieces avec un vehicule du meme age alors faut pas tirer sur l'ambulance ! et puis les concessions (du moins certaines ) font ce qu'elles veulent c'est pas MB france qui décide de tout , mais selon mes sources certains concessionnaires se sont fait tiré l'oreille à ce propos (mauvaise attitude envers les clients oldtimer....hésitez pas à vous plaindre à MBF si besoin !)

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MessageSujet: Re: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptyVen 19 Nov - 21:00

Oui enfin, je sais pas si on peut considérer Lex comme un client OldTimer...
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MessageSujet: Re: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptyVen 19 Nov - 21:02

biensur que si chez mercedes les oldtimer sont celles qui ont plus de 25 ans ....

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MessageSujet: Re: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptyVen 19 Nov - 21:26

Chez nous, quand j'arrive chez un concessionnaire mercedes avec ma 240D, on me regarde comme si j'arrivais d'une autre planète. Ils en ont tellement rien à fouttre de nous sauf si on leur achète une voiture neuve, là ils sont content! Mais si c'est pour des pièces... ben là y sont drôlement occupés et te font patienter de long moments. J'ai commendé une clef de rechange pour ma 300SD, ça fait 2 mois... j'attend encore! Pas fort le service Mercedes au Québec, ben chez concepte auto mercedes-benz à Granby en tout cas! Vraiment pas impressioné. vomi Une chance qu'il y a les autoparts!
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MessageSujet: Re: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptyVen 19 Nov - 21:47

et bien faut leurs dire et puis ça fait partie de leur patrimoine ! n'hésite pas à écrire a Mercedes Canada directement comme ça ils se feront tirer l'oreille et te recevront mieux !

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MessageSujet: Re: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptySam 20 Nov - 0:03

je parle pas que des clients W123 !
Mais par exemple pour le mec qui restaure les W100, ils trouvaient facilement les moquettes et tout...et depuis un moment il galère ne serait ce pour avoir des plaquettes de freins !
Tout ses contact aux pièces MB se sont fait virer !
Y a de grosses restructurations...
Il est donc en train de chercher des contacts en allemagne directement!

Et il parait (pour les propriétaires de ma région) que de plus en plus de possésseur de MB font enormément de km juste pour trouver un garage MB qui connaisse reellement les Mercedes !
Car dans la plupart des concéssion, les mécanos connaissent aussi bien (ou aussi mal c au choix) une 106 qu'une Mercedes !
donc ca fait peur !
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MessageSujet: Re: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptySam 20 Nov - 20:07

Écoute damien, à leurs yeux, j'suis juste un ti-cul de 21ans qui se donne des aires de grand en de baladant en W123. Si j'étais le PDG de Québecor média et que je changerais ma S 500 tous les 6 mois, là ça changerais tout! Mais je ne le suis pas, et on se fout de moi. Ben je les envoie se faire voire les concessions Mbz, je me débrouille très bien tout seul présentement. Je crois bien que le service est meilleur chez vous, profitez-en car ici, c'est pas terrible gasp!
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MessageSujet: Re: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptySam 20 Nov - 20:17

par chez moi je suis tres bien reçu faut pas que je me plaigne ! (en plus ils me gardent des docs !)

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MessageSujet: Re: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptyDim 21 Nov - 0:55

Mais moi je me débrouille très bien tout seul. J'ai un bon autoparts pour des pièces abordables et je fait presque tout l'entretien moi même sur mes voitures. Dans ce que je ne fait pas moi-même, il y a le parallélisme des roues et d'autres choses du genre. Je prend plaisir à entretenir ma voiture et elle me le rend bien crois moi!!!
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MessageSujet: Re: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptyDim 21 Nov - 12:18

ben tu vois moi je fais le maximum moi meme mais pour une distribution ou la direction avec parallelisme je vais chez mercedes !

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MessageSujet: Re: bonne nouvelle pour nos anciennes !   bonne nouvelle pour nos anciennes ! EmptyLun 22 Nov - 0:08

je suis bien reçu aussi ! Je m'entends super bien avec l'un des deux employé aux pièces détachées !
Et je chef d'atelier m'a "reperer" !
mais bon, ne pas avoir en stock de koi faire une vidange moi je trouve ca hard !
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