Si vous recherchez une Mercedes en particulier ou entretien, c'est ici !

mathieu frank a écrit:

domss a écrit:

mathieu frank a écrit:

salut et bonne chance
j éspere juste que c est pas toi que j ai vu et qui m a dit que ma 250 claquait

j en rigole encore

ha bon !  

heu oui

comme quoi ,il faut toujours (avec modèration )

comprends rien mais bon ....

mathieu frank a écrit:

comprends rien mais bon ....

pas grave, discution codée

a+

Bravo pour cette belle initiative que je te souhaite couronnée de succès !

Tchotto a écrit:

Re-salut ! J'oubliais : bien sûr la voiture de remplacement est aussi un plus ! Et si le client habite dans un rayon à déterminé autour du garage, pourquoi pas le redéposer chez lui lorsqu'il vient déposer sa bagnole pour l'entretien ?

Nous venons même à domicile amener la voiture de prêt, pour les professionnel, nous venons sur le lieu de travail, et nous rendons la voiture en fin de journée, lavée, aspirée, décrassée, ils apprécient beaucoup en effet

Tchotto a écrit:

Quant aux croissants, ils ne seront  bien sûr seulement disponibles que les 2 heures tôt matin, tandis que les boissons seront offertes toute la journée !
Ouiiii aussi à la voiture rendue lavée ! Le petit plus qui ajoute au service personnalisé.

C'est déjà le cas pour les matinaux, les boissons elles, c'est toute la journée Quand je ce n'est pas une invitation au restaurant le midi pour les très bons clients, ils apprécient.

Tchotto a écrit:

Appeler son personnel par le prénom comme dire par exemple : oui, monsieur ou Mme , je vais confier ce travail à Jean-Pierre, il adore le modèle de votre voiture... plutôt que de dire : je vais mettre un homme dessus tout de suite. Personnaliser le contact !!
Lui dire, lors de la récupération du véhicule :Voila , Mr, Mmme, tout ce qui devait être fait a été fait . Une petite remarque cependant, Jean-Pierre me signale que vous devriez prévoir le remplacement des plaquettes de frein à l'occasion de votre prochaine visite ! Attention à la pression des pneus , J-Pierre a trouvé une différence entre les pneus avant : un conseil : contrôler le gonflage une fois par mois à la pompe !  Et ne pas dire : Mon ouvrier a dit que.... !

Chacun sa spécialité ici, et je n'hésite pas, une fois que le client est passé par moi, à faire rencontrer au client la personne qui s'est occupée de sa voiture. Nous avons un spécialiste Citroën, BMW, Mercedes, Electronique, Transmissions etc. Chacun son domaine de pointe.

Tchotto a écrit:

Dire aussi : et voici toute la monnaie que nous avons trouvée sous le tapis du conducteur !!! Cela fait crée aussi un climat de confiance ! Certains laissent traîner des trucs presque pour tester le personnel !  On voit de tout !!

Ah tiens, ça nous ai déjà arrivé ça, avec des livres sterling, pour le coup le client nous les a laissés

Tchotto a écrit:

Vider un cendrier - ça existe encore dans nos belles ? - beurkkkk l'odeur des tissus - témoigne du soin du détail dans le service. Stationner le véhicule prêt pour la récupération de manière à ce que le conducteur n'ait pas à manoeuvrer en marche arrière ( beaucoup sont gauches ! ) est encore un plus !

Aussi souvent que possible, le véhicule quand il est prêt est stationné devant l'entrée prêt à partir

Tchotto a écrit:

Et si lors de la récup.- et à condition que le parking ne soit pas aussi grand que celui chez Leclerq -  - et que l'on en a l'occasion , et bien, on accompagne la personne jusqu'à son véhicule ! Et on lui souhaite bonne route !
Si un gosse accompagne ses parents, présenter un bonbon avec le clin d'oeil au parent , prépare aussi l'avenir !!!!!!    

Oui, il faut se décarcasser pour vendre un service ou une chique ou une bagnole! La différence elle est là !!! Dans ces détails humains de la relation client/vendeur/réparateur/tout service !
La société moderne du 21ème siècle est basée sur le " Service " .
Le client- qui paie  - est roi , même en République !!!!    Succès !!!!!!        

Bravo pour ton initiative et longue vie à cette entreprise Ghia

Bonne chance pour ton entreprise ghia!

Bravo pour cette formidable initiative

je suis sur que ça va cartonner

SI TU VOIS PASSER UNE BELLE R107, de préférence en 300 SL OU UNE BELLE PAGODE (EN 280 SL), FAIS MOI SIGNE

bon courage

Pas de spécialiste Ford, pour Ghia ?

Tiens! C'est marrant! Je suis fan de ta page facebook.... et je découvre que tu es membre de ce formum! Internet est petit (ou plutot: les algorithmes de google sont puissants!)

Plein de pensées positives pour la suite! Bon courage et bonne chance!

Salut ghia et je te souhaite une excellente réussite. belle initiative.
Du coup tu peux peut être me trouver un véhicule pour mon meilleur pote qui cherche une voiture petit budget pour sa retraite.
Voici mon mail confort.b@hotmail.fr, afin de ne pas polluer le forum. Merci

Bruno

Uncle'Benz a écrit:

Bravo pour ton initiative et longue vie à cette entreprise Ghia

Merci beaucoup à toi

boutch a écrit:

Bonne chance pour ton entreprise ghia!

Allez on va essaye de faire quelque chose de bien !

mercos a écrit:

Bravo pour cette formidable initiative

je suis sur que ça va cartonner

SI TU VOIS PASSER UNE BELLE R107, de préférence en 300 SL OU UNE BELLE PAGODE (EN 280 SL), FAIS MOI SIGNE

bon courage

C'est vraiment pas mal pour le moment ! En effet, nous avons une très belle W107 avec 300SL de 88 avec 70.000km !

Marrot Dominique a écrit:

Pas de spécialiste Ford, pour Ghia ?

C'est bizarre non ? Je n'ai quasiment jamais de Ford

cassiusclay99 a écrit:

Tiens! C'est marrant! Je suis fan de ta page facebook.... et je découvre que tu es membre de ce formum! Internet est petit (ou plutot: les algorithmes de google sont puissants!)

Plein de pensées positives pour la suite! Bon courage et bonne chance!  

Le monde est même très petit je confirme Heureux de savoir que tu es sur notre page !

bcf34 a écrit:

Salut ghia et je te souhaite une excellente réussite. belle initiative.
Du coup tu peux peut être me trouver un véhicule pour mon meilleur pote qui cherche une voiture petit budget pour sa retraite.
Voici mon mail confort.b@hotmail.fr, afin de ne pas polluer le forum. Merci

Bruno

Avec plaisir

mais je rêve tu n'est pas loin de ma région d'origine ;villeneuve-sur-lot si je suis en vacance en métropole je passe te voir..................

Hello ghia,

mp envoyé pour le R107 au vous avez à la vente

merci

felicitations et bon courage pour la suite , travail et passion rendent la tache plus plus facile ^^

facebook m a conseiller ta page , l info  circule bien ,c est cool  !!

longue route

Felicitation ! et je te souhaite que ca marche !

jedigo974 a écrit:

mais je rêve tu n'est pas loin de ma région d'origine ;villeneuve-sur-lot si je suis en vacance en métropole je passe te voir..................
https://2img.net/u/1512/13/25/63/smiles/icon_jum.gif

Avec plaisir !

toffcaff a écrit:

felicitations et bon courage pour la suite , travail et passion rendent la tache plus plus facile ^^

facebook m a conseiller ta page , l info  circule bien ,c est cool  !!

longue route

La page Facebook est assez active et c'est vraiment super Je donne même des RDV à travers la messagerie de la page !

celts a écrit:

Felicitation ! et je te souhaite que ca marche !

C'est bien parti pour ! Encore merci

Félicitations! Que la réussite soit avec toi et pour longtemps. Encore BRAVO!!!!

Bonne chance et

Bravo, voila un spécialiste que j'aimerai avoir a proximité..!!!!

J'aurai peut être besoin de vos services...malheureusement.(voir mon dernier post...)

Félicitations !!!

En attente de ta prochaine ouverture en IDF

Un jour peut etre ?

Félicitation.

Moi si tu vois passer de vrai 190 3.2 Amg ou 3.6 brabus c'est le seul truc qui peut m'intéressé.

Et en cas de besoin je peu parfois aider en mp, Je ne suis pas omniscient, mais je commence à en connaître pas mal sur les benz.
Bonne continuation à ta boite!

On va suivre ça de près

salut ghia, felicitations et bonne réussite!

je suis a la recherche d un clk 500 a partir du restylage interieur donc mi 2004 mini ou phase 2 exterieur foncé interieur clair en élégance moins de 150 000 km. le volant bois serait un plus et avec le maximum d options... suivi factures et carnet jai un budget de 10 a 12000e.

pour te donner une idée javais un clk 320 que j ai présenté dans un post j aimerais la mème chose en 500 m113.

si tu me trouve cette merveille je te serait trop reconnaissant!

merci et encore bravo

Salut

Tous mes voeux de réussite

Merci à tous ! C'est vraiment sympathique et chaleureux de votre part, nous faisons notre maximum pour que tout le monde soit satisfait

dechoum83 a écrit:

Félicitation.

Moi si tu vois passer de vrai 190 3.2 Amg ou 3.6 brabus c'est le seul truc qui peut m'intéressé.

Et en cas de besoin je peu parfois aider en mp, Je ne suis pas omniscient, mais je commence à en connaître pas mal sur les benz.
Bonne continuation à ta boite!

Ok c'est noté