Garantie mercedes

Pas mal de questions et pas toujours les réponses attendues chez Mercedes

La fameuse garantie 2 ans en 2 ans? Jusque quand? si l'on réalise TOUS les entretiens chez eux?
Avec le carnet d'entretien bien cacheté à chaque Assyt?

Et en plus en Belgique Touring effectuerait les aides??

Merci pour l'aide,

eu ...bonjour ,
déja on est completement indépendant de mercedes France et monde ! Ensuite on est pas le SAV mercedes. Je dis ceci pour clarifier les choses ! mais ya une chose que je sais dans le contrat de vente il est stipulé expressément de faire TOUS les entretiens chez eux sinon la garantie
Ce qui est normal , un type ne fait pas l'entretien ou le fait faire mais pas par un connaisseur et ça peut avoir de grave conséquences ! Et puis si on peut acheter du neuf on peut faire l'entretien chez eux sinon ça fait petits bras !
pour tes questions sur belgique touring déja je sais pas ce que c'est donc je ne peu t'aider ...peut etre nos membres belges sauront ils ?

Moi j'ai rien compris à la question

moi non plus

combien de temps dure la garantie de 2 ans ?

bin.....2 ans

farf a écrit:

Pas mal de questions et pas toujours les réponses attendues chez Mercedes

La fameuse garantie 2 ans en 2 ans? Jusque quand? si l'on réalise TOUS les entretiens chez eux?
Avec le carnet d'entretien bien cacheté à chaque Assyt?

Et en plus en Belgique Touring effectuerait les aides??

Merci pour l'aide,

Touring c'est comme AAA aux USA ou bien l'automobile club en France. C'est un service de depannage des autoroutes en cas de pannes ou accidents. Les cartes de credits et assurances diverses proposent ces services d'assistance aussi! Il faut payer une cotisation annuelle ou bi annuelle je ne sais plus. Je pense que tu confonds la garrantie vehicule et l'assistance depanage, Mercedes offre certainement un assistance depanage a vie comme aux USA!!!!

Les 2 sont differents, la garrantie de X annees et x kilometrage, car je ne connais pas les conditions de garranties chez Mercedes France ou Belgique (aux USA c'est 4 ans ou 50,000 miles)!

De plus, si l'entretiens n'est pas fait chez Mercedes cela n'enleve pas ou n'annule pas la garrantie sauf si erreurs ou dommages crees par un tiers (garagiste en faute) mais si l'entretiens est correctement fait par un garage independent la garrantie est tjrs valable!

Finalement, cher ami belge essaye de formuler une question comprehensible pour tous si tu souhaites de l'aide cela aidera a la communication. !!!

Bienvenue et bon courrage.

Marc.

Ah ok je comprends un peu mieux, Marc a raison. Premier point, la garantie est valable même si l'entretien est fait ailleurs, pour que la garantie ne s'applique pas il faut que la marque (en l'occurence ) prouve que le problème rencontré est du à un mauvais entretien, et ca c'est pas gagné. Pour la garantie en france et en europe, elle est de 2 ans minimum (directive européenne). Certaines marques (japonaises/coréénnes/Jaguar...) propose 3 ans. Kilométrage illimité ou 100 000. Chez elle est de 2ans kms illimités + garantie anti-corrosion et garantie mobilo life à vie (30 ans contractuellement).