Bob, j'ai changé la pompe, il fallait finalement démonter calandre pare choc, phares et pousser le radiateur, j'ai trouvé les infos sur un autre forum, je laisse les liens des 2 pages qui m'ont aidé, j'espère que ça ne fait de soucis pour l'administrateur, sinon il suffit de me le dire et je modifierai le message.
http://www.forum-mercedes.com/topic-822-pompe-a-eau-208-cdi.html
http://www.forum-mercedes.com/topic-2684-demontage-visco-coupleur-sprinter-211-cdi.html