coup de gueule !

bonjour a tous ! alors voila , je vous raconte une petite histoire, plus bete que mechante mais elle m'a enervé !
Je suis sur le point d'acheter un ML 270 CDI LUXURY BVA (que je cherche toujours d'ailleur si quelqu'un en connait un, il faut que je l'ai pour le vendredi 23 mars au plus tard ! )
J'en trouve un sur la centrale internet qui correspond a peu pres a mes attentes, il se trouve a st etienne (42) dans une concession mercedes (la seule donc je ne dis pas le nom de plus l'annonce y est encore), j'appel donc ! je tombe sur le vendeur, je lui demande 1 ou 2 renseignement (confirmation kms etc..) il me repond sechement mais bon .... je lui dis que je lui achete le vehicule, je viens le chercher demain si il veut mais que comme j'habite a 400 kms si il peut m'envoyer par mail une photo de l'interieur.... il me repond sechement non ! je n'ai pas le temps...il y a une photo sur l'annonce et c'est amplement suffisant ! il rajoute : " mais jque voulez vous voir !! c'est un ML normale, vous prenez n'importe lequel dans la rue c'est le meme !!!
je lui ai alors demander s'il ne se foutait pas de ma gueule sachant que je ne négocie pas le prix, ni meme un porte clef ! je pense tous simplement ne pas en demander trop pour une voiture a ce prix !
resultat, il n'a pas voulu, je n'ai donc pas acheter ! (dommage il me plaisait bien )
ce n'est pas tres grave mais cela devalorise une marque que j'admire ! je lui est donc envoyé (au directeur ) un beau recommandé en lui disant :
j'espere que cela ne se reproduira pas avec des clients qui a defaut de moi ne sont pas convaincu que mercedes est une marque exceptionnelle !

Ouais, sûrement qu'il avait mal dormi ou mal b...r, mais en attendant il risque sa place, un vendeur est là pour satisfaire le client, si même que potentiel...

Le vendeur n'est pas a l'écoute des clients.

CA pour ne pas etre a l'ecoute !! surtout que je ne pense pas pouvoir etre qualifié de client chiant !

Dans la même rubrique :

Mes parents cherchaient un 4x4, l'hésitation était entre un ML et un Land Cruiser 5 portes.

Arrivée chez Mercedes, ils prennent un ML270 CDI en essai.
Le vendeur en allant chercher le véhicule leur dit : "j'espère qu'il va démarrer" C'est encourageant.

L'essai commence et 2km plus loin, panne de boite auto : le contact de stop est défaillant.

Même si après je leur ai présenté un ML dans des conditions rares, il ont pris le toy.

Faute de qui ? d'un vendeur trop négligeant.........

François

D'accord avec Lexus

Et là avec la fonction edit, tu parts te coucher et LEXUS marque des choses horribles sur le forum, les modo etc......



Tu te réveilles et tu es bannis!!!!!

François

Tu vas chez jaguar,tu prends rendez-vous pour un douze cylindre on te colle un six qui ne démarre pas.Un type achète une XJS,le vendeur se marre en douce en meuglant"bon débarras"...En prime il clame que toutes les jaguar ont des batterie qui déconne et qu'il faudra prendre un autre rendez vous...
résultat tu retournes vite ,vite,vite chez mercedes...

C'est quoi ce foirage???Vous allez me dire que Le Rongeur n'était pas au courant,ça serait le jour alors que ça cartonne à tout va?

romain a écrit:

bonjour a tous ! alors voila , je vous raconte une petite histoire, plus bete que mechante mais elle m'a enervé !
Je suis sur le point d'acheter un ML 270 CDI LUXURY BVA (que je cherche toujours d'ailleur si quelqu'un en connait un, il faut que je l'ai pour le vendredi 23 mars au plus tard ! )
J'en trouve un sur la centrale internet qui correspond a peu pres a mes attentes, il se trouve a st etienne (42) dans une concession mercedes (la seule donc je ne dis pas le nom de plus l'annonce y est encore), j'appel donc ! je tombe sur le vendeur, je lui demande 1 ou 2 renseignement (confirmation kms etc..) il me repond sechement mais bon .... je lui dis que je lui achete le vehicule, je viens le chercher demain si il veut mais que comme j'habite a 400 kms si il peut m'envoyer par mail une photo de l'interieur.... il me repond sechement non ! je n'ai pas le temps...il y a une photo sur l'annonce et c'est amplement suffisant ! il rajoute : " mais jque voulez vous voir !! c'est un ML normale, vous prenez n'importe lequel dans la rue c'est le meme !!!
je lui ai alors demander s'il ne se foutait pas de ma gueule sachant que je ne négocie pas le prix, ni meme un porte clef ! je pense tous simplement ne pas en demander trop pour une voiture a ce prix !
resultat, il n'a pas voulu, je n'ai donc pas acheter ! (dommage il me plaisait bien )
ce n'est pas tres grave mais cela devalorise une marque que j'admire ! je lui est donc envoyé (au directeur ) un beau recommandé en lui disant :
j'espere que cela ne se reproduira pas avec des clients qui a defaut de moi ne sont pas convaincu que mercedes est une marque exceptionnelle !

Les vendeurs français ( pas tous, mais beaucoup ) donnent l'impression d'estimer que nous, clients, devons implorer qu'ils daignent nous vendre leurs belles autos.
PASSE TON CHEMIN ET ECRIS AU DIRECTEUR DE LA CONCESSION...

Et surtout, va l'acheter en Allemagne, tu verra l'acceuil::: rien à voir.
Et ton ML tu l'aura sans problème sous une semaine après avoir reçu une pluis de photos avant ( vécu )

François a écrit:

Et là avec la fonction edit, tu parts te coucher et LEXUS marque des choses horribles sur le forum, les modo etc......



Tu te réveilles et tu es bannis!!!!!

François

J'ai dû rater un épisode...

1/ faut lire

2/ celle là j'te la pique.





........

oui ca peut arrivé ce genre d'histoire.
mais globalement j'ai toujours été décu par les vendeurs des autres marque ,et juste une foix par les vendeurs mèrco.avec toutes les concéssions que j'ai visité , 1 foix ca fait pas beaucoup.

CLS92 a écrit:

oui ca peut arrivé ce genre d'histoire.
mais globalement j'ai toujours été décu par les vendeurs des autres marque ,et juste une foix par les vendeurs mèrco.avec toutes les concéssions que j'ai visité , 1 foix ca fait pas beaucoup.

C'est vrai que j'ai déjà vu rentrer chez renault et......rien, personne ne daigne venir te voir.
Chez Mercedes, si tu es sur place on vient te voir, mais par mail ou téléphone.....c'est pas toujours top.

une fois j'arrive chez renault avec un pote qui voulait acheter une clio williams (personne n'est parfait ) on a attendu en vain 17 mn ! on est arrivé en mercedes récente et ils nous ont vu arriver .... résultat on a solicité un gus qui passait re attente et résultat le type est allé chercher un vendeur qui manifestement était incapable de nous présenter le vehicule meme sur papier ! du coup on est repartit et mon pote s'est acheté une ....porsche d'occase !

damien a écrit:

une fois j'arrive chez renault avec un pote qui voulait acheter une clio williams (personne n'est parfait ) on a attendu en vain 17 mn ! on est arrivé en mercedes récente et ils nous ont vu arriver .... résultat on a solicité un gus qui passait re attente et résultat le type est allé chercher un vendeur qui manifestement était incapable de nous présenter le vehicule meme sur papier ! du coup on est repartit et mon pote s'est acheté une ....porsche d'occase !

Et après les mêmes viennent se plaindre que les affaires vont mal !!

Et ton SL çà avance ??

c'est sur que c'est pas souvent chez mercedes mais bon, le directeur a du recevoir le recommandé...ce n'est pas mon genre mais la il fallait le faire ! ne serait-ce que par respect pour mercedes !

tu nous diras si t'as un retour ....

potret a écrit:

Et après les mêmes viennent se plaindre que les affaires vont mal !!

Et ton SL çà avance ??

ça a avancé lundi, mardi et mercredi dernier depuis j'ai bossé sans arret ! je retourne bosser sur mon SL mardi !

tiens , tiens mercedes saint etienne, bof de toute façon j'avais pas l'intention de leur acheter un véhicule, le rayon pièces détachés me suffit !

surtout quand je les vois coincés dans leur costume cravate en attendant un gogos, c'est pas mon "monde" tout ça

mercos42 a écrit:

tiens , tiens mercedes saint etienne, bof de toute façon j'avais pas l'intention de leur acheter un véhicule, le rayon pièces détachés me suffit !

surtout quand je les vois coincés dans leur costume cravate en attendant un gogos, c'est pas mon "monde" tout ça

Perso, de toute façon, j'achète plus de Benz neuve ( trop cher !!) donc que des occases, et surtout pas chez Benz...beaucoup trop chères..

oui c'est vrai que rien que le prix des occasses je pourrais pas me payer ça avant mes 50 ans, donc c'est pas la peine, je préfère aavoir plus tard une maison de caractère avec quelques mercedes anciennes

Ici c'est pire en Tchequie,

Il y a 2 semaines, je suis allé chez la concession M3000 pour acheter une ampoule de veilleuse(6Euros), et donc devant il y avait une Class C 55 AMG a vendre, elle etait de 2005, 20 000 kms enfin superbe...je demande au vendeur de la voir...comme ca par curiosité j'avais le temps il faisait beau...le vendeur a foutu le bordel dans tout la concession car il ne savait pas ou etait passé les clefs...Toute la concession savait que je voulais voir la voiture...Du coup je lui dit, ecoutez je vais pas attendre plus longtemps, tampis, et cet abrutis me dit, écoutez je crois qu'a la concession Daimler (concurrence direct , 2 concession à prague) il y en a une, allez faire un tour... si vous etes interessé, cet abrutis m'envoi direct chez la concurrence...!!

Il y a 3 jrs, j'y retourne pour acheter une autre broutille et la je revois cette meme Class C, qui plus est, avait changé de place...je me dit chouette, je pouvoir la voir, ils ont les clefs...je demande donc au meme vendeur...et ce me dit " je sais pas ou sont les clefs...! Mais vous etes allé voir dans l'autre concession?"...je suis partis sans rien dire en regardant par terre sans rien comprendre...

toujours pas de nouvelle mais le recommandé est arrivé, j'ai le retour !!!!

REPRAGUOIS a écrit:

Ici c'est pire en Tchequie,

Il y a 2 semaines, je suis allé chez la concession M3000 pour acheter une ampoule de veilleuse(6Euros), et donc devant il y avait une Class C 55 AMG a vendre, elle etait de 2005, 20 000 kms enfin superbe...je demande au vendeur de la voir...comme ca par curiosité j'avais le temps il faisait beau...le vendeur a foutu le bordel dans tout la concession car il ne savait pas ou etait passé les clefs...Toute la concession savait que je voulais voir la voiture...Du coup je lui dit, ecoutez je vais pas attendre plus longtemps, tampis, et cet abrutis me dit, écoutez je crois qu'a la concession Daimler (concurrence direct , 2 concession à prague) il y en a une, allez faire un tour... si vous etes interessé, cet abrutis m'envoi direct chez la concurrence...!!

Il y a 3 jrs, j'y retourne pour acheter une autre broutille et la je revois cette même Class C, qui plus est, avait changé de place...je me dit chouette, je pouvoir la voir, ils ont les clefs...je demande donc au même vendeur...et ce me dit " je sais pas ou sont les clefs...! Mais vous etes allé voir dans l'autre concession?"...je suis partis sans rien dire en regardant par terre sans rien comprendre...

Comment ils font pour délacé l'auto sans les clefs