Mercedes sait choyer ses clients avec des petites attentions

Bonjour à tous....

Voilà, c'est ma premère Mercedes (pas ma première voiture) et je trouve que fait tout pour fidéliser ses clients... enfin sur le papier

Après un accueil très pro et très sympathique lors des mes visites (repérage, test des véhicules, négociation et réception) chez le concessionnaire à Strasbourg, je quitte le garage avec un kit complet d'entretien et une sacoche dans le coffre de ma classe B....

Un mois après pour fêter le premier anniversaire de la livraison, je reçois par un livreur un arrangement de fleurs coupées...



Aujourd'hui je reçois dans un très beau porte document un questionnaire, un DVD (très bien fait), un billet pour deux au musée Mercedes-Benzà Stuttgart et un petit livre...



Bon maintent je suis habitué.... c'est quoi le prochain cadeau ???


Quelles sont les petites attentions que vous avez reçu???

A bientôt....

c'est simpat ça !

oui moi chaque fois que je vais les voir après ils m envoient une petite lettre pour me dire "merci d etre venu nous rendre visite et vous nous devez la modique somme de ... "

mojo a écrit:

oui moi chaque fois que je vais les voir après ils m envoient une petite lettre pour me dire "merci d etre venu nous rendre visite et vous nous devez la modique somme de ... "

on va éviter ce genre de cadeau

si ca c'est pas gentil

j'ignore si toutes les concessions font cela!

nous quand ont a eu la cls,ont eu droit a 3 portes clefs mèrcedes (8 euros chacun) un abonnement a automobile classic, 2 portefeuille mèrcdes...et puis,peut etre d'autre dont je ne me souveint plus.

Salut,moi meme je suis de Strass quand il s'agit de vendre un vehicule neuf c'est vrai qu'ils sont plutot cool, mais un jour tu te rendra peut etre au magasins pieces et la tu verrat qu il y a encore beaucoup de progres a faire, a chaque fois que je me rend la bas faut dire que ca va pas du tout, une note sur 10 je dirais 1 voir 2 car les fauteuils sont agreables, petite anecdote, je me rend au magasin pour acheter des ampoules de tableau de bord il me faut des rouges et des blanches, la le magasinier me soutient que les rouges n'existe pas, preuve a l appui je lui montre il me dit ca vient pas de mon vehicule bah degoute de chez degoute, je lui explique que les rouges servent aux alertes diverses mais il soutient y en a pas......enfin bref je suis reparti avec mes ampoules blanches....

Quand mes parent ont acheter la E 270 CDI (W 211) l'année dernière, ils ont eu le droit a un bouquet de fleurs qui était dans le coffre.

@ bafien67, c'est vraiment sympa comme cadeau.

c est sympa tout ca moi je recoit rien vu que c est pas une nouvelle
je pense pas qu ici on aurais tous c est cadeaux

Bon ben,si je change de bagnole,j'irai a Strasbourg !!
Parceque moi,ils m'ont juste filé le stylo,pour signer le bon de commande !!

donc au niveau de mercdes france, y'a aucune consigne! c'est dommage vu le prix que coute une benz des petites attentions ça compte, c'est pas comme acheter une twingo

bah de toute façon je m'en fous c'est pas encore demain que je vais m'en payer une neuve

mercos42 a écrit:

bah de toute façon je m'en fous c'est pas encore demain que je vais m'en pajyer une neuve

Si tu gagne au loto ce soir, tu fait quoi
8)

Moi si je gagne au lotto je m'expatrie sur une île paradisiaque, là ou il n'y a pas de voiture

moi je m'achete plein de mercedes...anciennes!
et j'investit dans l'immobilier.......
etc, etc.........

depuis fin 98 ou j'ai acheté la classe a je recois le magasine et a l'achat j'ai eu une peluche qui se retourne en classe a une montre et l'auto radio jvc

moi , j'investit aussi dans l'immobilier , je m'achete un SLR une Modena une 600 etc...

bah de toute façon je joue pas

Jusqu'a présent, j'ai jouer a EUROMILLION deux ou trois fois.

idem : je reçois depuis 1997 le magazine Mercedes en Français.

En 2001, pour les 1 an de la Classe A, Interflora m'a envoyé un joli bouquet.

Je reçois régulièrement des invitations pour des essais ou des présentations organisé par le concessionnaire francais chez qui j'ai acheté le classe V en 99 et la classe A en 2000.

CE soir d'ailleurs, une soirée de présentation du CL 500 avec "buffet dinatoire".

Malheuresement, par manque de temps je ne m'y rendrais pas ...

Pas de cadeaux chez nous, juste un agenda tout fin avec couverture en plastique en 2001 et depuis plus grand chose (pourtant on a 9 véhicules Mercedes en roulement) par contre aà chaque nouveauté on est invité à la réception de présentation, on vient juste d'avoir celle du CL +GL avec buffet à volonté...

Chez les concessionnaires de marques Francaise, vous etes regulierement invités, A VENIR FAIRE REPARER VOTRE BAGNOLE !!

c'est une catastrophe, sauvez willy

Willy a écrit:

Chez les concessionnaires de marques Francaise, vous etes regulierement invités, A VENIR FAIRE REPARER VOTRE BAGNOLE !!

...et chez Ford tu changes de couleur de carrosserie chaque semaine, c'est difficile de ravoir chaque fois la même voiture de remplacement en plus souvent ils n'en ont plus, elles sont aussi en panne

pierke a écrit:

Willy a écrit:

Chez les concessionnaires de marques Francaise, vous etes regulierement invités, A VENIR FAIRE REPARER VOTRE BAGNOLE !!

...et chez Ford tu changes de couleur de carrosserie chaque semaine, c'est difficile de ravoir chaque fois la même voiture de remplacement en plus souvent ils n'en ont plus, elles sont aussi en panne

J'imagine,la tete des voisins !,se disant :mais,il arrete pas de changer d'auto!,doit pas savoir c'qui veut,celui la !!