ahhh MERCEDES !!!

Bonjour,je suis propriétaire d'une classe B 180 cdi depuis 3 ans et demi et depuis 5 mois ,je me bat avec Mercedes pour prendre en charge le remplacement de l'embrayage qui a fumé a 40000 km,mon véhicule est dans la concession depuis un courrier a MercedesFrance et ne veulent pas me le rendre tant que je n'aurrai pas donner mon accord pour les réparation ,bien entendu facturé.Ils ont pris un avocat et moi de mon coté j'ai fait appel a ma protection juridique qui a nommé aussi un avocat pour une contre expertise.J'ai voulu arrété cette affaire qui dure et le récupérer dans l'etat avec les pièces d'origine car je suis sans véhicule depuis et ils m'ont répondu qu'il fallait que je paye pour le démontage et controle !!! Alors merci Mercedes !!!

Elle est sous garantie !?

Un embrayage mort seulement a 40.000 km.
C'est la première fois que je vois ça.


Fait quand même attention, ça risque de duré longtemps cette affaire.

bon courage
moi j ai laisse tombe quand j ai eu des problemes avec mon ml qui etait garantie ETOILE j ai paye et basta
mais je te raconte pas lors de leur enquete de satisfaction ce que le type au telephone ce qu il a pris

Frisson a écrit:

Un embrayage mort seulement a 40.000 km.
C'est la première fois que je vois ça.

Sur les classe B, c'est loin d'être anodin
J'ai eu le cas sur mon ex, et c'est apparemment un souci connu (dixit la concess)

je te rassure j ai une flotte d utilitaires Peugeot
CHEZ EU C EST CARREMENT DU FOUTAGE DE G

Non,la garantie est fini (2 ans) mais elle est sous LOA en 4 ans et elle aura 4 ans fin Avril ...

bonsoir méfie toi parce qu'ils vont attendre le dernier jour pour te facturé cette panne alors prend les devants juridique et une petite lettre recommandée avec a.r. et des explications sont requises surtout chez benz