HELP !!! Qui parle Allemand??

Hello,


BIG Problème...

J'ai commandé sur ebay.de des pièces pour ma W124 (pour les sièges chauffants).

Payé avec paypal pas de soucis.


Hier, je reçois l'avis de passage pour aller chercher mon colis.


Je fais une procuration à ma Maman, et ce matin elle va à la poste.


La, on lui dit que le paquet est repartie en Allemagne.

Visiblement, parce que ce serait DHL qui serait le livreur et non la poste. Ce n'est donc pas à eu de livrer le paquet ???? !!!!!! ?????


J'ai un N° de paquet.

J'appelle DHL qui me confirme que ce n'est pas eu qui ont ce paquet avec ce N°. Et de toute manière, se c'est DHL, jamais il ne passerait par la poste.


C'est dont le Deutch Post qui a traité l'affaire puis la poste française qui merde!

J'appelle le service régional de la poste, qui me renvoi a un autre service, dit "service international".

La, on m'a dit qu'il ne connaisse pas ce paquet... il faut que l'expédieur fasse une réclamation en Allemagne...


Bref, je recherche quelqu'un, qui pourrait lire l'Allemand, sur le site de la deutch post et me dire si il existe une rubrique "suivi de colis".


Le N° de colis serait : 606 951 55 09 54 50


http://www.deutschepost.de/


Comme ça, je pourrais voir ou ça en est côté Allemand.


Merci

Tu peux cliquer sur "English" en haut de la page...

apres deux ou trois scnhapps et deux ou trois roteuses, j'y arrive !!

voici mon ami
http://translate.google.com/translate?hl=fr&u=http%3A%2F%2Fwww.deutschepost.de%2Fdpag%3FxmlFile%3D828

Merci les amis.

Même avec la version traduite, je ne trouve pas...

Ca doit donc pas exister?





Vive la poste!

Désolé, je ne peux rein de plus pour toi

tu vas dans Online Service à gauche tu cliques sur >Sendung verfolgen
Si tu cliques sur English ça donne Shipment Tracking. Ensuite à mon avis faut prendre International investigation request. Et là 1 fenêtre s'ouvre avec tout 1 tas de renseignement à compléter à priori pour retrouver ce qui est perdu.

salut jai fais un copie colle avec ton numero dans recherche sur l adresse que tu as indiquer deuschepost mai y a rien qui soet je vais encore voir

il me dit que le numero n est pas valide mai je peu me tromper

rien a faire toujours la meme chose il ne trouve pas le numero inexistant il me dit bizzare a moi que tu as regler le blem

Je pense qu'il doit y avoir un sacré problème dans les services de livraison en Allemagne?. actuellement je suis en litige idem avec eux, soit disant qu'il aurait livré à trois reprises et me signalant adresse inconnu. en plus pour éviter les complications de livraison en France , je me suis fais livrer la pièce Allemagne / Allemagne, et de toute évidence il ne savent pas lire même en l'Allemand, pièce acheté le 30 janvier, !

il existe bien un kundendienst ( sav) jai essayer plus autre chose rien a faire numero inexistant desole

ce sont des allemand des bizzares je les connais bien jai bosse 12 ans chez eu

jai oublie je me suis deja fait livrer de las bas mai par UPS et pas de blem

Salut

J'ai aussi essayé. Ton numéro comporte 3chiffres de trop ( 11 Stellige Nummer) mais il manque aussi la date d'expédition. Regarde ce qui se rapproche le plus de ton document.