Coup de gueule contre Ebay....

Ce post afin de cracher mon venin sur ebay suite à pas mal de déconvenues... De plus si ca peut éviter à certains de faire les mêmes boulettes que moi, ca sera déjà ca de gagné.

Alors pour commencer, Ebay est en situation de quasi monopole, et fait donc ce qu'il veut sur le marché. Il n'ont aucune éthique, ils se moquent de ce qui se passe sur leur site du moment que les rentrées d'argent suivent. Quoiqu'il vous arrive, ce n'est pas la peine de les contacter, ils ne vous enverront au mieux que des emails préformatés, au pire des menaces, les huissiers afin de récupérer les quelques euros que vous leur devez au mépris complet des règles de bonne conduite.

Je vais vous relater ici ce qu'il m'est arrivé à 2 reprises, et qui m'a couté une somme rondelette.... Je recherche donc comme la majorité d'entre nous des pièces mercedes d'occasion, dont certaines qui coutent assez cher. Evidemment ebay Allemagne est la meilleur source pour cela (Désolé si des allemands nous lisent, ca tombe sur eux c'est pas de chance j'ai rien contre les allemands), hors les allemands n'adhèrent pas du tout à Paypal et restent fidèlent au paiement via Virement Bancaire. Alors surtout si on vous propose ce type de Paiement, REFUSEZ ABSOLUMENT. Une fois ce virement fait, vous n'avez AUCUN RECOURS et Ebay se LAVERA LES MAINS de ce qui vous arrive. CA M'EST ARRIVE 2 FOIS EN 2 MOIS. Vous vous dites il est naze, moi ca ne peut pas m'arriver, je vérifie les notes de mes vendeurs, je sais à qui je fais un virement. he bien je me disai exactement la même chose et je me suis quand même fait baiser (c'est le mot) 2 fois.

La première fois, Vendeur courtois par email, Arrangeant envoie des photos supplémentaires... Donc on se dit pas de souci, une fois payé après 1 mois et des relances, des promesses du vendeur, etc... toujours rien. Ouverture d'un litige sur ebay, on ne sait pour quelle raison, le vendeur est rédié d'ebay, et du coup plus possible de faire quoi que se soit. Bien évidemment le vendeur ne répond plus aux emails, ebay me renvoie que de mails préformatés dans lesquelles il m'expliquent que je peux me mettre un doit au cul et faire l'avion.... En gros ils ne feront rien pour moi et leur assurance ne couvre pas ce cas, il fallait payer par Paypal mon bon Monsieur.... Bon la somme engagé n'était pas bien importante, vous vous retrouvez avec une adresse email et un numéro de compte en Allemagne....

La 2ème fois, je me dit je vais faire gaffe, donc Email de contact Evaluations positives de + de 95 sans aucune Note négative depuis de début, photos personelle de l'objet pas de photo de pub ou commerciale.... Je me dis ok, ca roule. Je fais donc la transaction sans m'inquiéter et bien ca loupe pas, il s'agissait d'un détournement de compte le gars a mis pas mal de truc en vente a encaissé les sous et s'est barré... Réponse de ebay, ouvrez un litige vous êtes couvert à hauteur de 100€ (j'en suis pour 5 fois cette somme), pour être complétement assuré, fallait passer par Paypal mon bon monsieur... (J'aurai bien voulu Co....ard). Alors la, j'en ai 2 fois moins, cad juste un numéro de compte dans une banque Allemande qui semble en plus être une banque en ligne (pas fou les Arnaqueurs)....

Alors vous me direz, faut porter plainte, porter le truc devant les juges... Ben j'ai pas le courage, a mon avis les flics prendront même pas ma plainte (j'ai déjà lu ca sur le net, car pas assez de renseignement). Pour faire avancer le truc, faut un avocat qui prendra 10 fois ce que ca m'a couté sans garantie de réussite... Donc voila....


Tout ca pour vous mettre en garde:
* N'achetez plus d'objet via virement bancaire sans solides garanties, sinon vous faites un chèque en blanc au vendeur. J'ai été naif, je ne le serai plus tant pis pour l'heure.
* Ne croyez pas que ebay vous protégera, ils s'en lavent les mains, du moment que les frais de vente rentre dans leur compte, l'acheteur ce n'est pas leur souci.
* Privilégiez Paypal qui seul vous couvre en cas de litige et permet même de récupérer ses deniers en cas de souci (ATTENTION quand même, paypal appartient à ebay et ces garanties ne s'appliquent qu'à certaines conditions, de plus ce n'est pas gratuit).


Personellement, je me suis dit je vais boycotter ebay, mais malheureusement ces gens malhonnêtes tenant le marché, c'est impossible d'y couper pour trouver des objets intéressants en ligne....

Voila, si Damien ou un autre modo trouve que mes propos sont de le diffamation, je les laisserai me Modérer... (Je ne peux m'auto modérer.... ), mais je ne relate ici que des faits réels, et tout est vrai. Donc ne faites pas comme moi, n'engraissez pas les arnaqueurs et ebay qui s'en fait leur complice.

J'ai fait également le même constat que toi.


Moi aussi j'ai commandé des truc sur ebay.de, et j'ai eu deux transactions foireuses.

J'avais commandé une carte mère pour mon mac, j'ai l'ai reçu mais HS...

Le vendeur à prétexté que j'avais fait une erreur, mais ce n'est pas moi qui ai arraché le connecteur du trackpad et du clavier...

Je me suis fait enfler...



Et j'avais commandé une console de téléphone. J'ai fait le virement, puis... plus rien! Mail au vendeur qui me répond qu'il a rien reçu, ma banque qui me dit que le virement est bien passé... bref... plainte à ebay... aucun remboursement possible...

Depuis, j'hésite vraiment à racheter sur ebay.de.

Je me suis mis à Paypal, et si j'achète maintenant en allemagne ce sera par paypal, mais il est vrais que les allemand sont visiblement réfractaire... c'est bizarre...

Et bien moi, je n'ai eu que des problèmes avec des français.
Les allemands ont toujours été sérieux avec moi.
Voici mon évaluation, avec seulement 7 ventes, et 50% d'achat en allemagne, si pas +.
http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2
Je suis d'ailleurs en litige avec un français qui m'a acheté un objet, mais ne me paye pas.
Et j'ai bien sûr les frais à ma charge, et e-bay s'en fout....
Je privilégie bien entendu le payement par paypal.
Mais ayant des problèmes avec des français, je peux aussi dire qu'en dessous de 30€, paypal ne sert à rien, car il vous inflige pas mal de frais de dossiers (presque 30€)
Faites gaffe et bonnes enchères.

Je me suis trompé de lien....

Mon évaluation içi

Comme je l'ai dit, je n'ai rien contre les allemands, c'est juste que j'achète beaucoup la bas...

Pétard, on ne peux pas éditer....


Donc, j'oubliai.
Il y a quelques mois, j'ai tout de même été convoqué à la gendarmerie, pour témoignage.
J'ai acheté un objet, et je l'ai reçu.
Le vendeur avait 400 d'évaluations positive.
Mais du jour au lendemain, il a arrêté d'envoyer les objet, mais encaissait l'argent.
J'ai eu de la chance, je suis passer à coté.
Je pense qu'il ne faut pas hésiter à perdre 1 heure chez les flics pour ce genre de plaintes.

celts a écrit:

Comme je l'ai dit, je n'ai rien contre les allemands, c'est juste que j'achète beaucoup la bas...

Moi aussi, mais tout les problèmes viennent des français.

Quand j'ai acheter mes jantes Lorinser, l' allemand m'a filé un mauvais numéro de téléphone.
J'ai perdu 1 semaine à essayer de téléphoner à l'endroit où mes jantes etaient entreposer.
Quand enfin il a compris sont erreur, il m'a envoyer gratuitement et d'Allemagne, un produit pour nettoyer les jantes.
Il y a des allemands très sérieux.
Mais comme dit, ce n'est pas les français ou les allemands les escrocs, c'est juste l'être humain.

les allemands sont réfractaires a Paypal quand on lit vos mésaventures on comprends pourquoi !
ceci dis je paye QUE par Paypall maintenant
mais j'ai payé par virement qqes fois jamais eu de probleme ceci dit que pour des petits trucs....
les grosses sommes là je me déplace
pour 500 € j'emmene le fusil et je traverse toute l'allemagne si y faut

je suis justement en plein litige avec un allemand car j'ai payé et... rien reçu
la somme n'était que de 22 euros, donc rien de bien méchant mais bon... d'autant plus que ce membre me semble être honnête.

perso je fais principalement affaire avec des américains: aucun soucis avec eux !

bon alors celt j'ai eu une fois le meme probleme que toi , j'ai payer une volant cuir et ronce de noyer 250 euros par virement banquaire en allemagne , j'ai rien reçu , et porté plainte à ebay , mais attention il font tout pour ne pas payer , hors lorsque tu lis leur reglement , meme si tu paye pas par paypal , ils te rembourse si le mec à un profil superieur à 95 %.
bon je me suis battu et surtout j'ai tout envoyer en recommander avec accuser de reception a ebay , (heureusement que j'avait gardé toutes les preuvent de cette envoi en recommandé avec les dates qui doivent etre de moins de 15 jours apres ta premier plainte , car deux mois apres il me disait que j'etais hors delais , je les ai menacé de porté ça devant les medias comme julien courbet , et d'expliquer à la télé leur methode de médiation , vu cela , ils m'ont demandé de leur renvoyer toutes les preuvent , et au final , ils m'ont bein remboursé le prix total de volant bois.
donc te laisse pas avoir et menace les !
c'est marqué" dans leur réglement et paypal n'a rien a voir la dedans.
si tu payes par paypal c'est paypal qui paye l'addition et non ebay.
ebay doit te remboursé !

Ils ont trop de boulot à traquer la contrefacon pour éviter de se retrouver embêtés pour recel....

Pas de chance Celts, moi je paye tout par virement, ou presque, en Allemagne et aux UK, un jour je n'ai rien reçu, je m'en suis pris au vendeur ne comptant par sur ebay...

Si c'est un vendeur qui a plein d'objets, tu peux le menacer dacheter tout son stock via des profils et adresses IP fantomes en cyber café, et tu verras, tu recevras ton argent!! Effectivement ebay et son gestionnaire de litige ne sert pas à grand chose..

perso jai aussi eu des problemes ac ebay, un compte bloqué a vie sans jamais savoir pourquoi, je leur ai envoyé des tonnes d'email, tjrs la réponse automatique insupportable qui me demandait d'envoyer des tonnes de papier (carte d'identite, justificatif de domiciile etc) mais bien sur !!!
je me suis recréé un autre compte, depuis tout va bien.

CELTS, il n'y a pas de diffamation dans vos propos.
L'on ne peut que vous remercier d'ouvrir ce débat sur un sujet qui concerne bon nombre de vendeurs et ou d'acheteurs . Et l'expérience des uns et des autres ne peut-être que pleine d'enseignement.
Pour ma part j'ai vendu et acheté à de nombreuses reprises sur EBAY (profil 298 et 100%) sans incident, à part un montant de frais postaux largement surfacturé par un vendeur peu scrupuleux.
Je consulte précisément le profil d'évaluation, l'ancienneté de mes correspondants, tout en sachant que le risque zéro n'existe pas.
Il est vrai que pour certains produits (cartes postales notamment) je traite
souvent avec les mêmes fournisseurs.
Et les réglements se font par chèque bancaire ou PAYPAL.
Pour l'anecdote, j'ai acheté ma 350 via EBAY.

bonsoir a tous et bien moi j ai resolue les problemes avec ebay j ai fermé mon compte vu le tas de fumiste qu il y a la dessus pour moi c est fini

Moi j'achète qu'à des belges... C'est sympa les belges...et surtout super honnêtes....

Bonsoir








Non, je rigole, j'ai déjà Ebayé en allemagne plusieurs fois, souvent par virement et jamais eu de problèmes... le seul problème c'était en France avec un DVD, c'était une pâle copie mais pas renseigné sur l'annonce et une photo de l'original...

J'ai déjà effectuer 3 achats sur Ebay.fr, aucun soucis.
J'ai acheter 4 modèles réduits dont deux au même vendeur et par virement bancaire. Les deux autre modèles réduits, payer par chèque.
Mon frère a vendu un MP4, il à pas eu de soucis.
http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback&userid=fabio32123&ssPageName=STRK:ME:UFS

Pour vous montrer a quel point ca vole haut, voila qqch qui a retenu mon attention dans les objets insolites, rubrique que jaime bien pourtant..

http://cgi.ebay.fr/rien_W0QQitemZ200189796898QQihZ010QQcategoryZ100601QQssPageNameZWDVWQQrdZ1QQcmdZViewItem

Et le pire, c'est quil y a un encherisseur

Je suis assez d'accord avec vous sur le cote anti-paypal des allemands, encore que cela change en ce moment de plus en plus de paypal, quant a generaliser un type de fraude avec une population .... je pense qu'ebay regoupe tellement de personnes que le nombre de margoulins va aller croissant, ce qui est HONTEUX de la part de cette société, c'est la perversion du systeme d'evaluation qui incite certains a ne pas laisser d'eval trop mechante de peur de se reprendre la meme en retour, coupable ou victime tout le monde avec sa mauvaise eval !!!! Les allemands ont une trouille de la plainte aux flics et avec l'europe ca marche bien, cherchez l'adresse sur le net de la police du bled du gars, faite un mail en expliquant en anglais ou allemands que vous avez pris contact avec la police a l'adresse trouvée sur le net et vos jantes arrivent sous 5 jours !!!
c'est du vecu et en plus une super eval !

Citation :

ce qui est HONTEUX de la part de cette société, c'est la perversion du systeme d'evaluation qui incite certains a ne pas laisser d'eval trop mechante de peur de se reprendre la meme en retour, coupable ou victime tout le monde avec sa mauvaise eval

Il y a une technique pour dire ce quon pense, il y a un delai max pour laisser une evaluation!! Ainsi, 10secondes avant l'expiration du delai, tu laisses une eval negative et le mec en face est niqué, il ne peut PAS t'en laisser une à son tour. Et oui, suffit de connaitre les rouages du système

oui c'est ma methode !

La mienne aussi, celui qui file pas droit il déguste

Pour finir, qui veut un bout de la lune???

http://cgi.ebay.fr/TITRE-DE-PROPRIETE-de-1Ha-SUR-LA-LUNE-INSOLITE-RARE_W0QQitemZ320204784150QQihZ011QQcategoryZ78233QQssPageNameZWDVWQQrdZ1QQcmdZViewItem

Bien vu l'eval facon auction sniper ! je le fais pour les encheres j'avais pas pense au coup de vache sur le fil du rasoir !!
merci du tuyau

Autre possibilité pour "nuire" sans pour autant laisser d'éval' négative à un vendeur, est de rédiger un avis....

En effet, vous avez la possibilité de rédiger "un avis" sur tel ou tel vendeur, où l'on n'est pas limité sur le nombre de caractères, on peut ainsi clairement expliquer la transaction et le problème rencontré...

http://pages.ebay.fr/learn_more.html

j'ai déjà eu une sale embrouille avec un vendeur.

je lui commandé une w124 soit disant neuve...

j'ai reçu une boite toute raillée avec une voiture avec un feu arriere manquant.(de marque herpa)

du coup je l'ai contacté.il a pas répondu!

j'ai donc renvoyé l'objet avant le délai de 7 jours.
accompagné d'un courrier illustré par l'article sur la vente par correspondance.

et oui ,acheter sur "le net" est comparable à de la vente par correspondance.

je lui ai dit que si il ne me remboursait pas ,je saisirai la brigade de répression des fraudes.

et hop,5 jours plus tard j'ai reçu mon remboursement par paypal.

j'ai juste perdu les frais de renvoi.

l'adresse de la boutique de miniatures: salindres,la boutique

allez voir ses commentaires d'évaluation.c'est édifiant...

j'aurai du regarder avant.


eu tout ebay pour moi c'est