Y a t-il des pros de PC ici?

Bonsoir,

Je viens vous ennuyer un peu car j'ai besoin d'aide.

Mes parents on un PC, WindowsXP, un parckard bell. Je ne sais pas le modèle précis, ni sa puissance, mais tout ce que je sais c'est qu'ils l'ont depuis 5 ans environ.

En 5 ans ils ont eu droit à 4 ou 5 plantages costauds, impossible de lancer la machine.

Je n'ai jamais eu connaissance de la cause de ses plantages (des virus peut être?), mais à chaque fois je remettais tout le système à zéro, en réinstallant tout XP, à l'aide d'une disquette rouge (livrée avec le PC).

Et à chaque fois c'était reparti pour un tour, avec un disque dur tout propre!

Jusqu'à hier, ou ma mère n'arrivait pas à lancer son ordinateur. Ca lui marquait qu'il y avait un problème et qu'elle devait choisir entre plusieurs actions:

-Mode sans échec
-Dernière bonne configuration
-Lancer Windows Normalement

(en gros car il doit en manquer 2)

Sur aucunes actions, on arrive à lancer le PC.

Je décide donc de sortir la fameuse disquette rouge magique, pour tout remettre à neuf le disque dur.

Donc, j'éteins l'ordi, le met la disquette, le lance l'ordi, et l'installe commence... je sélectionne le mode classique (et non avancée), et rouler jeunesse.

Seulement au bout d'une minute un sonnerie se fit entendre, et un message m'indique qu'il y a un problème et d'appuyer sur un touche??

J'exécute, et depuis, plus rien!

Si je lance l'ordi, j'ai un écran noir avec juste inscrit : C//...

J'ai retenté la disquette, mais cela ne fait rien?

Je suis perdu!

Je ne connais pas trop les PC, car je tourne sous Mac...

A votre avis que dois je faire?

Le plus simple serait de changer l'ordinateur (et pour un mac ), mais bon, je suis contre cette société de consommation. J'aime réparer les choses plutôt que les jeter, en plus cet ordi convient bien à mes parents (mac ou PC ils s'en fouttent).

Si vous avez des idées? ce ne serait pas le disque dur qui a lâché?

Merci de votre aide!

a mon avis y'a plus rien

La diquette de démarage permet de remettre le démarage en place, la tu devrait essayer avec le CD d'installation qui doit aussi etre livré avec... Il faut reformater...

Eh oui c'est du aux virus... L'inconvenient d'avoir windows c'est qu'il est le numero 1 et donc par conséquent le plus visé par les virus... Il faut prendre les solutions alternatives... Firefox au lieu de internet explorer, linux au lieu de windows, etc...

Merci de vos réponses, c'est sympa!

Par contre j'ai un peu peur quant Mfk tu me dis que je dois réinstaller avec un CD d'installation, car nous ne l'avons pas!

Et pourtant, je fais confiance à ma maman, car elle range les papiers et documents comme une pro! elle garde tout!

Quelle est ma solution maintenant?

Racheter des CD d'installation? Ou? sur ebay? A quelle prix?

Y a t-il des infos particulière a savoir pour acheter de tel CD? ont il des codes?

Je suis vraiment perdu, car je ne connais pas du tout le monde PC! en tout cas merci de votre aide!

Ben il éxiste deux versions... Les CD avec license et les CD sans license dites OEM. Alors pour windows XP avec license il faut compter aux alentours des 250 voire 300€, et pour windows XP OEM il faut compter un peu monis d'une centaine d'euros. La differences entre les 2 c'est que la version OEM ne beneficie pas d'assistance technique, de mises a jours, etc... Mais sérieusement l'assistance technique personne ne s'en sert et les mises à jour du type "service pack" c'est de la chiotte!!! Ne les installez surtout pas! Sous win XP le service pack 2 ameliore les bugs d'internet explorer mais le reste part en cou.... ! Si vous avez le service pack 1 gardez le et si les bugs de IE vous ennuyent prennez firefox!

service pack 2 =

Pour ce qui est des CD ils ne sont absolument pas numerotés le seul hic c'est que derriere l'ordinateur il y a une etiquette avec une "clé" qui sera demandée lors de l'instalation car une fois installée, windows doit etre activé sinon il se bloque après 30 jours! Donc c'est tout bon pour toi! Tu n'a qu'a empreinter le CD d'un ami et tu l'installe...

PS: avec une clé un maximum de 5 activations...

Eh Paulo, t'es le premier que je rencontre qui n'a pas un pote qui s'y connais ou un pote d'un pote qui s'y connais... y'a toujours un "au black" au coin de chaque rue (vieux proverbe belge )

Ben c'est moi le "au black"

Alors pour clarifier les choses LOL

MFk a écrit:

Ben il éxiste deux versions... Les CD avec license et les CD sans license dites OEM. Alors pour windows XP avec license il faut compter aux alentours des 250 voire 300€, et pour windows XP OEM il faut compter un peu monis d'une centaine d'euros

Euh XP quand tu l'achètes est toujours fourni avec une Licence ! c'est logique ! L'erreur que tu fais concernes les services proposés. Effectivement avec une version OEM tu n'as pas d'assistance téléphonique ! En revanche avec une version dite "boite" tu as une assistance de 30 jours il me semble.......Mais dans tout les cas tu as une licence !
Et la version OEM dispose des même mise a jour d'une version boite ! c'est un XP donc les mises a jour sont les mêmes !

Concernant les pack microsoft ils sont tres bien, et tres utiles si on sait ce qu'il faut installer et ce qu'il ne faut pas installer....evidement çà peut paraitre simple pour un utilisateur averti, peut etre moins pour un utilisateur lambda......Le pack Service 2 focntionne tres bien sur mes machines, ici que sur mes server2003, surtout depuis le genuine.... etc etc

Ayant acces au MSDNAA de microsoft, j'ai un peu tout tester en logiciel ! En version Pro se sont de bons produits ! sisisi !! si on sait evidemment l''exploiter correctement......

Non les oem n'ont pas les mises a jour!!!! J'en avait une avant de passé a celle ci et que dalle! Sur le site microsoft ils disent bien que la version utilisée est une OEM et qu'elle ne beneficie d'aucune mise a jour...

Et crois moi le service pack 2 win XP home c'est vraiment de la crasse... IE fonctionne parfaitement mais malgré le pare feu il est moins bien protégé! Plus de bugs au final... (windows media, outlook, etc...)


Pour ce qui est des licenses, chaque produit a une license, c'est normal, mais les versions OEM sont dites "sans license"...

Autant pour moi...

Effectivement je comprend j'ai mit "les verions sans license dites OEM" au lieu de "les verions OEM dites sans license"...

De toute facon paulo te casse pas trop le c... demande a un pote son CD et le tour est joué... Mais attention a avoir la meme version (home ou pro) car les 2 s'installeront mais les clés d'activation sont différentes...

MFk a écrit:

Non les oem n'ont pas les mises a jour!!!! J'en avait une avant de passé a celle ci et que dalle! Sur le site microsoft ils disent bien que la version utilisée est une OEM et qu'elle ne beneficie d'aucune mise a jour...

Et crois moi le service pack 2 win XP home c'est vraiment de la crasse... IE fonctionne parfaitement mais malgré le pare feu il est moins bien protégé! Plus de bugs au final... (windows media, outlook, etc...)


Pour ce qui est des licenses, chaque produit a une license, c'est normal, mais les versions OEM sont dites "sans license"...

Bizarre j'ai une version OEM avec toutes les mises a jour de valide, mais çà doit venir de moi !

toutes mes excuses.......mais bon c'est un peu mon taf les microsoft LOL

toi qui t'y connait DESIGN , pourquoi j'arrive plus a instaler windows sur mon portable ?
quand l'instalation commence il bloque car il trouve pas je ne sais quel fichier ...

DAIMLER a écrit:

toi qui t'y connait DESIGN , pourquoi j'arrive plus a instaler windows sur mon portable ?
quand l'instalation commence il bloque car il trouve pas je ne sais quel fichier ...

Pour un portable, l'installation est un peu plus différente. Décrit un peu plus ton probleme ! tu veux installer un xp pro sur ton portable ? ya du sata dans ton portable ? il ne trouve pas quel fichier ? il te l'affiche ? écran bleu ?noir ?

j'ai windows xp , mais il démarre plus !
j'ai tout éssayé et ça marche pas !

le cd ne démarre plus ou ton disque dur ?

ton cd est bootable ? Dans le bios c'est quoi le premier périphérique sélectionner ?

Ben oui bizare ou alors ca vient de moi??? Mais je pense qu'a 22 ans je perd pas encore la boule! J'avais une OEM et aucune mise a jours... Microsoft c'est peut etre ton taf mais ca c'est mon ordi et je sais de quoi je parle j'ai eu que des couilles avec... Je pense que le consomateur est mieu placé pour voir les problèmes non? De toute facon je sais ce que vaut le service microsoft car apres ce probleme de mises a jour j'ai aussi eu le coup de ne pas pouvoir installer un CD qui n'a jamais servi! Et quand je les ai appelé, la seule chose qu'elle trouve a me dire c'est "combien de pc et combien de licenses avez vous chez vous car il en faut une par pc"! Au lieu de chercher une solution elle me prend pour un hacker ou je ne sais quoi! Eh bien oui windows xp c'est bien, mais le service pack c'est de la merde, ca n'arrange pas les bugs ca les déplace, et ca prend une place monstre sur le DD!

DESIGN , c'est mon disque dur , en gros quand j'allume il met comme d'habitude siemens ... , apres windowx XP et ça bloque !
pour le bios , je sais pas ...
je verrais tout ça et je te dirait , si ça te dérange pas !

DAIMLER a écrit:

DESIGN , c'est mon disque dur , en gros quand j'allume il met comme d'habitude siemens ... , apres windowx XP et ça bloque !
pour le bios , je sais pas ...
je verrais tout ça et je te dirait , si ça te dérange pas !

pas de soucis ;)

merci DESIGN
PS : j'aime bien ta signature

DAIMLER a écrit:

merci DESIGN
PS : j'aime bien ta signature

héhéhé

Sinon pour répondre a Paulo

paulo a écrit:

Si je lance l'ordi, j'ai un écran noir avec juste inscrit : C//...

J'ai retenté la disquette, mais cela ne fait rien?

est ce que tu as la main a ce niveau la ? est ce que le curseur clignote ?
si oui
essaie de taper : cd d:/ -> de façon a basculer sur le cd rom (il faut le cd windows dans le lecteur)
ensuite tu devrais avoir çà
d:\ [a ce moment là tu tapes] install

et tu vois ce qu'il se passe....

a la limite si tu as acces tente un "dir" sur le c directement ;)

N'empeche c'est bizare qu'il y aie une disquette et pas de CD...

AAah Windows, ça me rappele les que l'on a au taf avec les bécanes des gamins

Personne utilise Linux ici ?

Bernard a écrit:

Personne utilise Linux ici ?

Ben chez nous c'est "Luminus", mais ça n'a rien à voir, ils fournissent le gaz et l'électrique...