Pas de son sur Comand 2.0 en 2ème monte

Bonjour à tous,
Tout nouveau sur le forum et tout nouveau possesseur d'un Viano 2.2 CDI de 2004 avec 206000 kms! Équipé 6 places avec jantes en 17", détecteurs avant et arrière....
L'ancien propriétaire avait enlevé l'autoradio d'origine pour mettre un Tokai avec chargeur(sous le siège passager).
J'ai voulu remettre quelques choses d'origine, et j'ai opté pour un Comand 2.0 pris sur une w163. Apparemment cela devait être compatible.
J'ai monté ça tout bien sauf que je n'ai pas de son! L'appareil fonctionne mais j'ai en permanence en haut à droite de l'écran le sigle du haut parleur baré rouge, et si j'appuie sur la touche correspondante, il devient noir. Mais il y est en permanence.
Petite précision, je n'ai pas de commande au volant et lorsque je le mets sous tension, après le sigle Mercedes sur l'écran, un bandeau avec "communication activée" apparaît et je dois appuyer sur une touche pour le faire disparaitre!
Est-ce normal et avez-vous une solution pour retrouver le son?
Merci à tous