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 probleme de boite automatique

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patr72
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MessageSujet: probleme de boite automatique   probleme de boite automatique EmptySam 18 Mai - 12:04

Bonjour
Ce matin je vais au Mans je fais ce que j'ai a faire, je reprends la route vers mon domicile, m'arrête pour faire le plein.
Jusque la tout va bien, en sortant de la station la boite reste bloquée en 3ème.
Je stoppe, arrête puis redémarre la voiture, toujours pareil, de plus en mettant le levier sur D on sent un accoup.
J'ai réussi à rentrer à mon domicile à 30 à l'heure.( 3 kms)
contact à Mercedes assistance qui vient chercher le véhicule. (très sympa au téléphone et réactif)
la voiture à 145000 et est encore garantie étoile, la boite à bien été vidangée a 60 et 120 000.
même si c'est pris en garantie, je suis énervé quand même un petit peu.
je vous tiens au courant de la suite et de ce qu'il vont faire chez  mercedes .
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Uncle'Benz
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Uncle'Benz


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MessageSujet: Re: probleme de boite automatique   probleme de boite automatique EmptySam 18 Mai - 12:22

Good luck!

Qu'est ce que c'est comme voiture?
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MessageSujet: Re: probleme de boite automatique   probleme de boite automatique EmptySam 18 Mai - 13:14

Uncle'Benz a écrit:
Good luck!

Qu'est ce que c'est comme voiture?

une E320cdi de 2005
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swicky
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MessageSujet: Re: probleme de boite automatique   probleme de boite automatique EmptySam 18 Mai - 13:32

Bonjour, triste nouvelle tout de même, ce n'est peut-être pas "trop" grave, à voir, maintenant, je doute d'une prise entière sous garantie MB sur une BVA de 145'000 km et de 8 années. As-tu contrôlé le niveau d'huile de BVA ?
Tiens nous au courant de la réponse du garage.
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MessageSujet: Re: probleme de boite automatique   probleme de boite automatique EmptySam 18 Mai - 14:51

swicky a écrit:
Bonjour, triste nouvelle tout de même, ce n'est peut-être pas "trop" grave, à voir, maintenant, je doute d'une prise entière sous garantie MB sur une BVA de 145'000 km et de 8 années. As-tu contrôlé le niveau d'huile de BVA ?
Tiens nous au courant de la réponse du garage.
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Pourtant c'est bien stipulé dans le livret de la garantie étoile que les boites sont prises en charge. Attendons la réponse, que je ne pense pas avoir avant mercredi.
De plus j'avais commandé du produit pour le cuir sur la boutique MD je le reçois ce matin, et la la voiture doit partir chez mercedes je suis encore plus énervé.
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MessageSujet: Re: probleme de boite automatique   probleme de boite automatique EmptyMer 22 Mai - 10:08

bonjour
j'ai eu un appel de la concession ou se trouve ma 211.
diagnostic: platine de boite. pris en charge par la garantie étoile, j'aurais quand meme l'huile à payer, je ne sais pas combien, car il faut vidanger pour changer cette pièce.

ma question est :la réparation qui va etre faite est elle durable ou dois je m'attendre à autre chose, sachant que cette boite à été vidangée par leurs soins à 60 et 120m kms, la boite à aujourd'hui 144000 kms.

une dernière chose rien à dire sur cette concession sur le service après vente et la relation clientèle concernant cette panne, tout à été fait, pour le moment pour me satisfaire. Pourvu que cela dure jusqu'a la récupération, vendredi si tout se passe bien, de mon véhicule.

je vous tiens au courant des choses.
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MessageSujet: Re: probleme de boite automatique   probleme de boite automatique EmptyDim 26 Mai - 0:34

je n'ai pas récupéré ma 211.
la platine à bien été remontée, la vidange faite boite et convertisseur, mais ce que je ne savais pas c'est qu'il faut un code fourni par mercedes allemagne, pour pouvoir redémarrer la voiture.
ce code c'est soi disant l'anti démarrage, ce devrait être réglé lundi.
est ce que quelqu'un à des infos sur ce système de code, je ne vois pas le rapport avec la boite de vitesses.
merci.
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MessageSujet: Re: probleme de boite automatique   probleme de boite automatique EmptyVen 31 Mai - 5:54

je vais rechercher ma 211 cet après midi.
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MessageSujet: Re: probleme de boite automatique   probleme de boite automatique EmptyVen 31 Mai - 18:02

voiture récupérée 170 euros pour payer l'huile
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MessageSujet: Re: probleme de boite automatique   probleme de boite automatique EmptyVen 31 Mai - 22:55

bernard baud a écrit:



Bonsoir,

Vidange de BA avec converto.et platine changer,
Pour 170 € gasp! gasp!

Étonnant

j'ai eu la platine changée en garantie étoile après que la boîte se soit bloquée sur la 2ème vitesse, donc je n'ai payé que les ingrédients.
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MessageSujet: Re: probleme de boite automatique   probleme de boite automatique Empty

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