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 assistance merco

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pat73
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pat73


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MessageSujet: assistance merco   assistance merco EmptyMar 1 Avr 2008 - 21:02

Bonsoir,

voila je pars la semaine prochaine pour le Sicile et je m'interrogeais: si pépin assistance merco ou assurance. L'un de vous a t'il eu à faire à l'assistance mercedes
à l'étranger, notamment Italie. Pour ma part jamais euà faire à une assistance pour l'instant. Ce qui m'inquiète c'est quand cas de problème l'assurance risque de m'envoyer sur le premier garage du coin et quid de la garantie sur le véhicule? (mercédes à l'air stricte à ce sujet)
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François
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François


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MessageSujet: Re: assistance merco   assistance merco EmptyMar 1 Avr 2008 - 21:22

Sicile = Europe ......

Sicile = assistance merco Sicilien_affiche

François
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MessageSujet: Re: assistance merco   assistance merco EmptyMar 1 Avr 2008 - 21:28

Salut Pat,

pour les assistances pannes sous garantie, je pense en effet que le dépannage et le garage seront du coin en fonction de la nature de la panne.

Si grosse panne avec bloquage du véhicule, ils peuvent remorquer le véhicule jusqu'à ton garage en France.

Je n'ai jamais eu le cas avec une mercedes neuve car j'en ai pas de neuve mais pour d'autres marques, je pense que c'est ainsi, sinon cela doit être indiqué dans tes papiers d'assistance ou de garantie trinqué

Je te souhaite déjà de bonnes vacances trinqué
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pat73
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MessageSujet: Re: assistance merco   assistance merco EmptyMar 1 Avr 2008 - 22:02

J'suis un sicilen d'adoption mais ma femme est une vraie cool clin d'oeil alors oui c'est bien l'europe, mais depuis quinze ans que je pars pour ce second pays d'adoption j'ai pu me faire une idée olala . Je jouerai donc la prudence. Bien évidemment photos au retour et merci. Ceci dit trois garages merco ou se situe notre maison alors... comme dabe je me prends trop le choux superlol
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mercedéesse
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MessageSujet: Re: assistance merco   assistance merco EmptyMer 2 Avr 2008 - 3:12

tu peux aussi appeler l'assurance avant le départ pour savoir ce qu'ils font avec une voiture neuve sous garantie : garage du coin ou garage Mercedes
et par la même occasion, appeler l'assistance Mercedes pour savoir si elle te rapatrie en cas de gros pépin
au moins, tu auras les infos à la source

et bonne route...
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David.B
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David.B


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MessageSujet: Re: assistance merco   assistance merco EmptyMer 2 Avr 2008 - 8:46

+1 le mieu est d'appeller l'assistance pour être tranquille.
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Tony_57
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MessageSujet: Re: assistance merco   assistance merco EmptyMer 2 Avr 2008 - 9:01

Ne t'inquiètes pas, tu ne pars pas en Scenic......
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MessageSujet: Re: assistance merco   assistance merco EmptyMer 2 Avr 2008 - 10:11

je parlais bien entendu d'un garage Mercedes quand on est sur garantie olala

il est vrai que pour certaine omnium d'assurance, tu es aussi couvert mais en cas d'accident pas de panne, dûmoins chez nous en Belgique c'est ainsi mais c'est sur le territoir national uniquement.

je regarderai bien mes papiers et donne un coup de fil à ton assistance pour être sur du côté pratique de la chose trinqué
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