MERLI CAR...

Dire que l'on ne cite pas les sites dont on est satisfait n'est pas très juste...
Par exemple, sur le site des batteries, quasiment tout le monde est satisfait et on l'a dit et redit...Par contre un de nos membres a été insatisfait, il l'a dit aussi...

Les forums sont redoutables pour les sites marchands, car, les internautes ne se privent pas de dire ce qu'ils ont vécu..

Il n'en reste pas moins vrai qu'on a quand même davantage tendance à souligner les défaillances que les choses qui roulent parfaitement, nous sommes ainsi faits...

orage a écrit:

Bonsoir

Je viens de lire votre problème concernant le site MerliCar et je vous remercie de nous prévenir ,mais juste avant noël je voulais commander une pièce sur leur site .Donc je leur ai envoyé un mél et ils m'ont répondu qu'elle était encore monté sur le véhicule et qu'il me la réservait car je partais en vacance et que je la prendrais pour le 3/01/2015.
J'ai fais des recherches sur le net sur d'éventuels avis d'internautes  et j'ai trouvé quelques avis  qui sont plutôt négatifs ,donc je ne commanderai pas sur le site MerliCar.

Bonnes fête de fin année à tous

Cordialement

oui mais ça ne devrait pas exister .

Mais maintenant , dire que tu ne commandes pas parce qu'il y a des avis négatifs , c'est un peu Ballo , car ce qui se passe avec l'un ne se passe pas forcément avec l'autre !

La critique et les insatisfaits ne font qu'améliorer la nature du service du site .

il faudrait distingué déjà les conneries dues aux transporteurs de celles dues à la société elle même

on ne peut tenir responsable une entreprise des manquements d'un prestataire ... incontournable... genre la poste

damien a écrit:

il faudrait distingué déjà les conneries dues aux transporteurs de celles dues à la société elle même

on ne peut tenir responsable une entreprise des manquements d'un prestataire ... incontournable... genre la poste

T'as raison Dam's, mais quand un flic te fais chier, tu reportes tout sur la Police en général !!

Bon, d'accord, ils font tous chier !!

damien a écrit:

il faudrait distingué déjà les conneries dues aux transporteurs de celles dues à la société elle même

on ne peut tenir responsable une entreprise des manquements d'un prestataire ... incontournable... genre la poste

Tres juste Damien mais lorsque je commande chez toi ou chez MBSpeccialist, je demande a bannir TNT pour le transport, et je peux te dire que cela n'est pas par hasard.
Concernant notre ami, il semblerait que le problème vienne plutôt du site, et pas du transporteur, j'ai eu la même mésaventure avec un site en Allemagne il y a quelques mois, heureusement il y a Paypal.

Mais ce que je trouve le plus impardonnable, c'est que notre collègue qui fréquente ce forum ailles se mettre dans le pétrin alors qu'il lui suffit de consulter ta boutique en premier lieu et que si il n'y trouve pas son bonheur, et parcce qu'il a encore le droit de choisir, il lui reste encore Mbspecialist également représenter en bannière sur le forum et dont je loue le sérieux et le professionnalisme, et cerise sur le gâteau les prix sont pour le moins attractif.
Alors si cc'est pas chercher les ennuis, dites moi ce comment cela s'appelle

d'autant que si j'ai pas tout sur la boutique il y a pas mal de choses que je peux avoir quand même il suffit de me demander

damien a écrit:

d'autant que si j'ai pas tout sur la boutique il y a pas mal de choses que je peux avoir quand même il suffit de me demander

Justement, et pas seulement que pour faire l'exemple puisque j'en ai besoin, peut tu me dire Damien si ce produit http://www.etoilemd.com/boutique/product.php?id_product=640 est compatible avec la w203 classe C 320 CDI de ma femme dont le numéro de châssis est WDB 203 220 1F79 9403.
Merci d'avance

non il te faut les A0034205220

je peu les avoir si tu veux

damien a écrit:

non il te faut les A0034205220

je peu les avoir si tu veux

MP

Si ça c'est pas du service, une réponse personnel a 22 heures

laurent575 a écrit:

Je me demande pourquoi vous vous emmerdez a commander sur des sites de naze15))  alors que nous avons ici même les deux meilleurs sites francophone a porté de main, et c'est pas faute de ne pas avoir mis l'accent sur la boutique du forum et MBSpecialist.

parce qu'un duovanne meme d occassion a 75€ est plus interréssant qu'un neuf a 300€!!!

Bonjour

Ayant déjas commandé sur la boutique MD,j'en profite pour demander si la commande clim digitale est compatible avec mon CLK W209 qui est équipé d'un module manuel et si oui est ce que la boutique MD aurai cela de disponible car justement sur le site MerliCar soit disant il aurai mais je suis méfiant donc je préfèrerai acheter sur la Boutique.

Cordialement

hélas non j'ai pas ça en neuf , en occase il me faudra le numéro de la pièce Mercedes si pas celle d'origine et je ne peu faire aucune reprise si tu te trompes sinon ça me restera sur les bras

je leur est telephoner,ils reçoivent une voiture demain si c'est le meme ils me l'envoi sinon ils remboursent ....donc demain c'est eux qui doivent me tel ..... affaire a suivre...

Bonjour
Il y a plusieurs références ,je vais essayer de me renseigner chez mon garage MB,mais c'est pas sur qu'ils me donnent ce gendre de renseignement .Je vous tiens informé .

Cordialement

bon j'ai reçu le cheque de remboursement..... il été temps!!
donc pour moi je ne repasserai plus par eux, 5 mois pour rien et si je n'avais pas insister , je n'aurai surement pas récupéré mon argent....
maintenant chacun fait comme il veut.
fin de l'histoire.

Cela fini au moins bien pour toi et c'est l’essentiel, soulager pour toi.

Bonjour à tous,
En effet, on préfère se servir chez etoileMD ou MBspecialist...
Mais quand aucun des deux ne dispose de la pièce désirée?
On va chez merco parfois, quand c'est des petites pièces... Mais là merco m'a fait un devis à 700€ pour les six electrovannes de la BVA 722.6, et chez merlicar le lot de 6 est à 190€, c'est presque pas assez cher!! Vous pensez qu c'est de l'occasion?

c'est pas du neuf c'est sur!!

bonjour à tous , merlicar site vraiment pas sérieux ; j'ai fait une commande de pièces neuves en plus , l'année passer ,et j'ai du attendre 3 ou 4 semaines pour les recevoir. j'aurais été les chercher directement j'aurais mis moins temps . pas sérieux au téléphone ni avec les mails promesse promesse .pour moi merlicar c'est fini . bonne soirée

C'est ce qu'il me semblait, merci...

en ce moment on a un fournisseur de répétiteurs de clignotant de retro droit de W203 qui se fait tirer l'oreille mais je devrais tout avoir la semaine prochaine, j'ai reçu les gauches mais pas les droits et malgré un stock tampon important je suis en rupture de stock
la cause en fin d'année ils ont vidé les stocks pour pas avoir à les compter à l'inventaire début janvier, bien sur ils se sont bien gardé de nous le dire et même Mercedes s'est retrouvé en rupture de stock un moment donné et comme ils sont par contrat prioritaire sur les appro et bien ils ont pris toute la production durant 15 jours résultat dans le baba , si un client trouve ça trop long je le rembourse de suite je m'emmerde plus, un mail je rembourse et basta
certains client s'en apercevront même pas car on va les avoir là , mais j'en ai un que ça fait bientôt 3 semaines .... mais bon vu le tarif et que c'est pas un truc qui empêche la bagnole de rouler on peut attendre un peu déjà les avoir à moins cher c'est bien !
si on est pressé il y a toujours la solution d'aller chez Mercedes et de racker

pour info un purgeur de suspension de SL 129 faut pas en casser un car pas dispo chez Mercedes avant Aout/septembre 2016 par contre le bloc de distribution à 400 € ht avec le purgeur dessus lui est dispo

alors parfois faut être patient aussi

sur Etoile MD je fais AU MIEUX ! Plus rapide je peu pas car les transporteurs c'est d'autres pas moi

si on me demande si je peu livrer mercredi (c'est possible dans 90 % des cas) si on me commande maintenant mais je ne peu pas le garantir car tu peux etre sur que si ya une merde avec le transporteur ça sera forcément avec un client un peu exigeant et il me fera un caca nerveux parce que la poste ou un autre transporteur aura mit un jour ou 2 de plus sans qu'on sache pourquoi alors que le colis est partit de chez nous le lundi à 16h00

si qq1 vous garantie d'etre livré en 48h00 chrono sans vous demander 50 ou 100 € de transport en France (allez voir les tarifs d'UPS vous allez comprendre) c'est qu'ils s'avancent un peu beaucoup donc c'est des conneries ; tout le monde veut être livré vite mais personne veut payer le port donc on va au moins cher sinon on crève et le but du jeu c'est de travailler pour pouvoir bouffer et pas travailler pour rien et crever la dalle , moi j'en suis à me demander si je vais un jour pouvoir gagner mieux qu'un petit smic avec EtoileMD .....

thierry 62 a écrit:

bonjour à tous , merlicar site vraiment pas sérieux ; j'ai fait une commande de pièces neuves en plus , l'année passer ,et j'ai du attendre  3 ou 4 semaines pour les recevoir. j'aurais été les chercher directement j'aurais mis moins temps . pas sérieux au téléphone ni avec les mails promesse promesse  .pour moi merlicar c'est fini . bonne soirée

Idem pour moi, je procède le 01 mars à une médiation afin d'obtenir mon remboursement après avoir été baladé copieusement.
C'est la procédure légale à suivre, qui durera au minimum 4 mois avant d'aller au tribunal ( ce que j'espère vivement).
Je ne recommande donc pas.

J’ai commandé une pièce sur ce site le 13 décembre 2019 et bien entendu payé le même jour. Après 2 mois d’attente toujours pas de pièce, on vous mène en bateau avec en premier un numéro de suivi qui ne me correspond pas, des soit disant livraisons qui n’arrivent jamais, cette à un moment donné je me suis aperçu d’une erreur de commande, mais la première commande n’ai jamais arrivée. Enfin pour clôturer tout ça, je demande un remboursement, ce messieurs vous promet le remboursement, mais problème, lui aussi n’arrive pas. À bénir cette société