Bonjour à tous,
J'ai un mercedes Vito 115 acheté neuf en novembre 2005, révisé exclusivement chez mercedes Villars (garage Fraisse). Quelques points de rouille sur les portières et la carrosserie ont été signalés, une personne de la concession à pris des photos et mesuré l'épaisseur de peinture.
Verdict : La garantie ne devrait pas marcher car le véhicule à 145000 kilomètres (apparemment trop important pour la marque à l'étoile...).
Sur ce même véhicule un problême de peinture du pare-choc avant (vernis qui s'écaillait au bout de 3 ans), la réponse à été que les produits utilisés pour laver la peinture n'étaient pas adaptés, je signale que le reste de la carrosserie n'était pas atteint.
Mon utilitaire doit être changé, il est évident qu'il ne sera pas remplacé par un de la même marque.
Si quelqu'un peut me renseigner afin de savoir s'il y a des recours possibles, je suis preneur.
Merci.