probleme de chauffage ventilation sur mon sprinter 212 de 99

y aurait il une âme charitable qui pourrait me venir en aide, j'ai acheté un sprinter 212 de 99 et j'ai un soucis sur le chauffage, je m'explique, la ventilation souffle en permanence du chaud, que faut il faire, si une bonne âme peut me rendre service ce serait super, merci par avance.

bon j'ai démonté ma planche de bord, et je me suis aperçu que lorsque je tourne le bouton sur le froid, le cable ne pousse pas le loquet a fond, si je le fais manuellement ca chauffe moins, c'est un peu plus la température extérieure,mais pas le top du top non plus, alors ma question est, est ce qu'il faut changer le câble complet ou puis je le retendre, u faut il changer toute la boite en dessous??????

et ben on peut pas dire que mon post défoule les passions, merci a tous pour votre participation active