VIN et historique d'entretien.

Hallo !

Si l'on connait le VIN, peut-on aller dans n'importe quelle concession Mercedes (pas forcément celle qui a entretenu la voiture) et connaître l'historique des entetiens et réparations ?

Danke !

c'est tout a fait possible "si" tu tombe sur une personne compréhensive.

Et par le plus grand des hasards, il n'y aurait pas une personne "compréhensive" qui lirait ce post ?

mon_lapin a écrit:

Et par le plus grand des hasards, il n'y aurait pas une personne "compréhensive" qui lirait ce post ?

Moi, je suis compréhensif, mais je n'ai pas accès à l'ordinateur de mon con cessionnaire

Ah bah c'est déjà bien d'être compréhensif !

normalement ils ne doivent pas le faire, mais bon...

Doberman06 a écrit:

normalement ils ne doivent pas le faire, mais bon...

Ah bon ? Pourquoi ?

Si tu vas dans un garage et que tu as tel problème ils ne vont pas chercher à connaître l'historique d'entretien ?
Ou si, mais il ne te le diront pas ?

Pour moi c'est impossible...

Déja qu'à ma concession ils ont du recréer une fiche client pour mon SL qu'ils ont vu un an avant. EN ayant changé de système informatique ils ont tout perdu (sauf je crois l'historique des véhicules achetés neufs chez eux).

Par contre le seul truc que n'importe quelle concession peut en principe retrouver, c'est l'historique des interventions effectutées sous garantie sur la voiture!