site www.ROCKAUTO.com / PRENEZ GARDE !

vous faire part ici d'une déconvenue
je cherche à acheter des jambes complètes Airmatic pour classe R W251
je fais le tour des sites de pièces etc et on me recommande www.ROCKAUTO.com
situé aux USA
apparemment c'est du lourd le site est sympa etc..
une idée des tarifs
la jambe avant dans les 2200H.T. en concession
dans les 780 à 1100 sur Ebay ou Pieces 24 etc, Bilstein ou Arnott
ici chez Rockauto : 360€ la ARNOTT neuve !
donc les deux 720 ! made in USA même ref que Ebay ou Mannespieces etc , donc franchement tu te dis what else
frais de port : ridicule en Poste éco, dans les 120€
vraiment bonnard même avec la TVA et plus 100€ de taxe à la con tu te dis je gagne entre 350 et 400 ball facile

SAUF que et c'est là qu ils sont vicieux donc attention à vous :
je valide genre le 10 NOVEMBRE et paff j 'envoye dans les 850€ par Paypal
super content et tout j'ouvre ma gueule j'en parle à tous les potes
4JOURS APRES : le site envoye un email comme quoi ILS ONT FAIT UNE ERREUR DE STOCK ET QUE C ETAIT PAS DISPO...
bon je me dis pas grave j 'annule et j'attend le réassort, c'est une grosse boite ça doit tourner en volume.

même si quand même en 2018, USA, des stocks pas à jours en live... mais bon soit on oublie
je clique sur "etre prévenu des reassorts"

4jours plus tard PAFF! C'EST DISPO !! là t'es au taff t'as pas le temps tu valides illico trop content c'est bueno cette fois ci !!! J'AI TOUJOURS PAS ETE REMBOURSE DE LA PREMIERE COMMANDE PAR PAYPAL mais j'y pense pas j suis blindé LOOOOL...

donc je RELANCE un SECOND ENVOI de 850BALL...

DEVINE : pareil 4JOURS PLUS TARD : Veuillez nous excuser suite à erreur de stock pièces indisponibles...

DONC JE RESUME

J AI PAS MES JAMBES AIRMATIC
MA CAISSE EST PAR TERRE DEPUIS DES SEMAINES (bientôt 3...)
JE ME SUIS FAIT ASPIRER 1700€ en DEUX FOIS COMME UN BLEU...

comme un collègue m 'a fait remarqué et j'y ai même pas songé une seconde : "C EST COMME CA QUE CERTAINS GONFLENT LEUR TRESORERIE SUR LE DOS DES CLIENTS"

donc je vais être remboursé évidemment (merci Paypal), mais pensez surtout que pendant près de 15J j'ai 1700€ qui sont partis sans que cette entreprise malhonnête ne se hâte de renvoyer la somme
Ainsi marche le commerce pour ce site
J'ai je pense été très naïf et aveuglé par le prix13))

donc surement que ces jambes à ce tarif n'ont jamais existées ou possiblement je les auraient eu à la troisième tentative ou quatrième etc...

CHACUN FAIT COMME IL VEUT
là forcément je vais penser à acheter ici et plus cher , mais avoir les pièces qu'on cherche parfois c'est un peu l'essentiel
Bonne continuation à tous !

bonsoir ,merci de l'info ,je sais pas si tu connais ce site ,ils ont peut etre ce qu'il te faut c'est du arnott remanufacturés .....bonne recherche ....

http://www.injecteurdiscount.fr/contents/fr/d2333_Classe_R.html





patrick

Salut je te remercie j ai plusieurs pistes par ici

d2shark a écrit:

Salut je te remercie j ai plusieurs pistes par ici

de rien



patrick

C'est une sage précaution de payer par PayPal des sites situés en dehors de France, pour les recours très difficiles et couteux...

Carrément tu l'as dit! Un très bon intermédiaire

J'ai déjà trouvé des pièces introuvable sur ce site, cela c'est bien passé, hormis le fait qu'il ne rigole pas avec les frais de douanes.
Donc on y a droit à tout les coups et plein pot.

A réserver que pour des pièces introuvable en europe.

Merci du retour, car il est judicieux de demander la disponibilité des pièces et ce pour tous les sites de vente de pièce détachée.

Chez O*caro j'ai eu le problème pour un radiateur, sur les 6 soit disant dispos aucun était en stock.
Heureusement j'ai appelé avant de commander.

Bonjour

Méfiez vous de ce site là aussi (www.piecesauto24.com ) .Il y a un an je commande un alternateur pour L’Opel de mon épouse et au mois d'aout dernier cet alternateur ne charge plus donc retour avec accord du site vu que la garantie est de deux ans.Après de nombreux mails et de plusieurs appels ,la réponse viens de tomber en m'informant que l'alternateur n'est pas pris en garantie donc je leur envoie un mail en leur demandant de me le renvoyer et là je suis toujours en attente d'une réponse de leur part. Cela fais trois mois passés et histoire est pas finie donc attention .
Cordialement

Pièceauto24 = autodoc

Dés qu'il y a un problème il n'y a plus personne et c'est valable pour de nombreux site en ligne.

Yes j ai vu merci les gars. Bon ba y reste damien et mannespieces

piecesauto24, de mémoire n'accepte pas Paypal, donc quasiment aucun recours en cas de problèmes...

Moi, pas principe et sauf exception, je ne commande pas sur les sites qui refusent ce mode de règlement.

Michel a écrit:

piecesauto24, de mémoire n'accepte pas Paypal, donc quasiment aucun recours en cas de problèmes...

Moi, pas principe et sauf exception, je ne commande pas sur les sites qui refusent ce mode de règlement.

si si, ils prennent payal Michel ,je suis comme toi ,sinon je commande pas ,j'ai déjà commandé 2 ou 3 fois chez eux pour la polo de ma fille ,pas eu de soucis ....bonne soirée ...




patrick

orage a écrit:

Bonjour

Méfiez vous de ce site là aussi (www.piecesauto24.com ) .Il y a un an je commande un alternateur pour L’Opel de mon épouse et au mois d'aout dernier cet alternateur ne charge plus donc retour avec accord du site vu que la garantie est de deux ans.Après de nombreux mails et de plusieurs appels ,la réponse viens de tomber en m'informant que l'alternateur n'est pas pris en garantie donc je leur envoie un mail en leur demandant de me le  renvoyer et là je suis toujours en attente d'une réponse de leur part. Cela fais trois mois passés et histoire est pas finie donc attention .
Cordialement

Salut,

Je viens de leur renvoyer (avec leur accord) un moteur pas à pas pour une 406 car la pièce n'était pas la bonne (ne se monte pas du tout). J'ai eu des déconvenues avec DPD le colis est revenu chez moi par "chronopost" après plus d'un mois. J'ai contacté le service client autodoc, nickel ! Nouveau bon de retour et la pièce est enfin arrivée chez eux ... Il me demandent si je souhaite un avoir ou un remboursement sur CB ... je souhaite le remboursement. Action validé par le SAV ... j'attends mes 29,82€ ...

Franchement je n'ai jamais rien eu a redire à leur services ...

Et bien vous avez de la chance car moi ils m ont renvoyer mon alternateur soi disant qu il fonctionne donc 4mois pour me dire cela. Je vais le faire testé a nouveau .et à suive

orage a écrit:

Et bien vous avez  de la chance car moi ils m ont renvoyer  mon alternateur soi disant  qu il fonctionne  donc 4mois pour me dire cela. Je vais le faire testé  a nouveau  .et  à  suive

Oui le mieux c'est de le mettre dans l'étau et de le tester avec une batterie 12V ... tu excites la cosse et hop au multimètre  tu as ta réponse.
J'avais mis en doute mon alternateur sur ma Scorpio carburateur de 1985 quand elle me bouffait la batterie en deux jours de roulage. Je prend les mesures moteur tournant 11.4V ... Pfff alternateur je me dis et bien non il a fonctionné parfaitement bloqué dans l'étau ... C'était l'ampoule du voyant batterie du compteur qui état grillé. Et oui LE truc qui ne se fait plus sur aucune voiture Je change l'ampoule et hop ça remarche parfaitement.

Ce n'est pas un site que je recommande après cette mésaventure j'en suis pour 206€ de ma poche .Des escrocs ..............

rockauto je passe des commandes depuis 10 ans chez eux
a l’époque avec un pote fan des caisse américaine - ras
et depuis 5 ans j’achète pour mon ML320 w163
car jusqu’à 2000 il ce produit au USA
jamais eu de problèmes
ce qui t'arrive c'est fou
est ce que c'est vraiment le vrais site? ou une copie !
bref, c'est triste cette histoire
courage pour la suite

Oui c est ce que j entend de votre part non je suis pas allé sur le darknet lol
C est surtout j ai pas envie d être prélevé de sommes qui disparaissent pendant des semaines pour que je ne puisse me retourner à côté
C est pas un drame juste un retour d expérience malheureux
Reste que pour une entreprise américaine apparemment importante, plutôt d un pays à la pointe de la réactivité internet et pour des pièces americaines également puisque moi aussi c est du made in usa, ça fait un peu minable
Au moins tu te bouges le derche pour que le client soit servi . Là l interface t as pas le choix que d annuler si c est pas dispo donc zero.