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 GPS et déja un malaise sur mon GLC

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Michel 59
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MessageSujet: GPS et déja un malaise sur mon GLC   Dim 18 Fév - 11:02

Bonjour a tous

En prenant livraison de mon GLC ,j'ai été briffé pendant plus d'une heure sur tout ce qu'il y a sur ce véhicule et surtout sur Mercédes E connect et sa technologie nouvelle

C'est là qu'il y a eu un malaise ,le vendeur aidé par son collégue spécialiste en technologie chez Saga Lille effectuent les paramétrages avec mon Smartphone et la voiture .
Connexion avec le téléphone et ses contacts ,là tout va bien .Sauf que la voiture ne reconnait rien a part cela

Appel a Mercédes France tout va bien pour nous la voiture est bien enregistrée mais pas moyen de rentrer en contact avec la voiture et donc Mercédes E connect qui reste muet .

Donc RDV a la concession est pris.

Je constate en rentrant a la maison que le GPS ne m'indique pas non plus le trafic  en temps réel ni le trafic avoisinant .

Donc en rentrant a la maison j'en informe Mercédes Lille et Mercédes France contacté ,préconise un Flashage général du véhicule .

C'est là que ça commence a merdoyer .
Ce Vendredi je dépose la voiture ,durée de l'intervention prévu de 1 a 4 heures .

J'attends donc l'appel a la maison soit par SMS ou par phone de Mercédes pour dire de venir récupérer la voiture .
Rien comme prévu , puis vers 18 h 00 appêl de la réception atelier qui dit viendez .
Je vais donc voir ce qui se passe .
En fait impossible de faire correspondre l'ordinateur de bord avec Mercédes E connect et encore moins de rentrer les nouvelles infos dans le GPS pour le rendre totalement opérationnel


Le responsable de permanence de Mercédes Saga Lille, beau et même trés beau joueur, décide devant la situation de me préter pour le WK ,sa E 220 CDI 4 matic fascination toute neuve avec moins de 400 kms au compteur

Merci au professionnalisme et au sérieux de cette concession et de sa direction (merci a toi Fred pour ta confiance ) cool
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Michel 59
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MessageSujet: Re: GPS et déja un malaise sur mon GLC   Dim 25 Fév - 10:36

Bonjour

Pour vous donner des nouvelles de mes soucis .

Mercédes France ne comprends rien a mon probléme et le technicien de SAGA LIlle non plus.
Pour eux tout est OK, mais la voiture ne communique pas, ni avec mon GSM ni avec leur base, mais le compte est bien actif .

La carte du GPS a été changée ,mais toujours pas de communication avec le GPS pour le "trafic info"

Mieux Mercédes "me connect" ne fonctionne pas non plus .

Le gros soucis, c'est que tout semble normal pour Mercédes France et Saga LILLE mais la voiture reste muette, tout comme le GPS.

Je viens a la demande de Mercédes France de regréer mon compte "me connect" avec une autre adresse mail et suppression de l'autre compte .
Je n'ai pas ma voiture, donc je ne peux savoir si elle me cause et si cette modif va changer ou a changé quelque chose .

Reste a Mercédes de valider ou vérifier avec ce nouveau compte
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Michel 59
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MessageSujet: Re: GPS et déja un malaise sur mon GLC   Jeu 15 Mar - 16:24

Bonjour

voilà tout est rentré dans l'ordre ,en fait chez Mercédes ils ont tout changé ce qui était dépendant du GPS
Refait et refait encore le flashage,modifié le logiciel général ,changé le GPS et tout le toutime, plus la console où se loge la carte SD et même la carte SD de la carto, mais là il a fallut attendre 5 jours pour qu'elle vienne d'Allemagne

il aura fallut presque 15 jours pour tout avoir au compte goutes car a chaque fois c'était faire et refaire des essais .

M'en fiche en 15 jours, j'ai pus rouler dans des voitures neuves de haut de gamme.Le tout sans sortir de ma poche 1 centime de GO

tout va bien c'est le principal

Ce qui me fait rire c'est que ma voiture depuis le début est un ovni a cause de l'immat qui commence par ET en fait iti en anglais

L'histoire a commencée en fdécembre quand ma concession m'annonce "voiture perdue et on ne sait pas où elle est" .
Un transporteur c'était tout simplement trompé de voiture sur le parc allemand .Voiture livrée ont ne saura jamais où , mais semble t'il en France
Puis miracle mi janvier un mail a ma concession voiture retrouvée ont livre de suite
J'ai finis par l'avoir fin Janvier au lieu de début décembre

C'est comme dans le film mais là elle a fait ITI retour maison , au chaud dans mon garage
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gilberto
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MessageSujet: Re: GPS et déja un malaise sur mon GLC   Jeu 15 Mar - 19:24

a la rigueur allemande c'est plus ce que c’était superlol
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